清汽竖立了以“暖心服务”为核心的服务理念。
与此同时,其他汽车厂商也在开会讨论,从这次事件中吸取经验教训。
这次清汽从另一个角度打败了行业龙头众汽,给汽车厂商们提供了新思路,要多方位多角度的看待问题。
随着大漠质惠版2.0风头最盛的那段时间过去,其他汽车厂的车载空调车载暖风也陆陆续续开始装车发售。
很多车主都在吐槽,磨磨唧唧的,这都快入冬了,搞车载空调有什么用?
不过吐槽归吐槽,一些买不到大漠质惠版2.0的车主还是会降低要求,买一辆带车载空调和车载暖风的其他车型凑合着先用。
天气越来越凉,车载暖风终于派上了用场。
北方渐渐刮起了寒风,晚上10点到早晨6点这个时间段,没有车载暖风还是和以前一样冷,有了车载暖风以后立马变得不一样,暖暖和和的非常舒坦。
现在车主司机们在谈到李荀这个名字时,都会衷心的竖一个大拇指。
新厂区的厂址已经确定并开始施工,距离汽车厂不远,李荀去看过几次,建筑队规模很大,效率很高。
招聘已经结束,新入职的小伙伴总共十个。
人事部完完整整的执行了专业知识过硬这一要求,原计划招聘二十人,最后符合条件的只有十个,于是就只招了十个,一个浑水摸鱼的都没放进来。
李荀简单接触了解后对这十个小伙伴非常满意。
“研发电控系统之前,我们首先得了解什么是电控系统。”
李荀站在讲台上给研发设计室的小伙伴讲课。
经历了这么多周折,电控系统总算是可以一步一步开始了。
“电控系统,顾名思义,用电脑对车辆加以控制,限制,尽可能的把经济损失降到最低,辅助驾驶员驾驶车辆……”
研发设计室除了郭教授和顾文文以外,其他人对电控系统是比较陌生的,李荀需要从最基础的部分讲起。
连续几天,李荀都在给众人普及电控系统的基础知识。
这一天,索赔室一个同事一路小跑来到了研发设计室,找到了李荀。
“荀哥,有件事儿得你出面,我们有些搞不定。”
来人附在李荀耳边,压低声音说道。
李荀听后表情凝重,售后服务是重中之重,由不得他不重视。
在整个庞大的售后环节中,索赔室面对的是供应商,而这年头还有供应商敢不买索赔室的账?
放在二十年后不算什么,但放在2005年,这可真是一大奇闻。
“怎么回事?”
李荀拿起挂在椅背上的外套,一边穿一边问道。
“有一批全自动调节座椅,供应商不给赔,非说不是他们的质量问题。”来人小心翼翼的说着。
“没找技术服务室吗?你们领导呢?”李荀问道。
“找了,技术服务室给出的结果是路况不好导致的,还有就是我们大领导不在,现场就一个小领导,主不了事儿。”来人说到这里有些脸黑。