在自己任上，做了两件“大事”，第一是把银保部扩大了外延，成了渠道部，给员工增加了工作量，没去管他们有没有加薪，又换到了高端健养部。第二又开始折腾高端健养部，还是先改了名，成了“高净值客户财富与健康管理部”，简称“高客部”，英文缩写。

看着部门换了名牌，大家的名片也重新下发，杨筱歆和毛卜凡开着玩笑：“现在网上年轻时是不是把慌，说成方？我们部门的名字……好方的……你慌不慌？”

“不慌啊，我们现在是个负责花钱的部门，而不是负责赚钱。花钱有什么可慌的？”

杨筱歆也笑了。她看了看自己的新名片，拿出几张塞进名片夹，其他的放进抽屉里，然后说道：“晚上我约了的尹总吃饭，一起吧？”

“和他们要谈合作吗？”

“其实我和都还没算完全想好，所以一起吃个饭，碰撞一下火花。说实话，现在市场变化太大了，没点创新的意识和胆子，带团队带得一头雾水，只觉得前路茫茫。”

毛卜凡点点头。也不知道杨筱歆她真的有先见之明，还是这就是时代巨轮不可逆转的方向，这一年来全线业务增长率惨不忍睹，高层的保守派都不得不考虑转换经营理念。据说好几个在上海、北京、深圳这三个最重要的城市呆了整整一个月做调研，最后决定还是要大刀阔斧地改革。个险和渠道业务部也就是银保部的一把手，据说被骂了个狗血淋头，尤其是原来银保是个多好的盘子，被继任者带得连吃老本都没吃好。不过毛卜凡觉得，新的渠道业务部老总，就算脑子再不好使，也不至于就把大好局面这么快就逆转了，是不是杨筱歆已经感觉业务并没有那么好做，设计了这一出让人不知不觉间接下烫手山芋的大戏。

然而这个猜测，估计是很难有正确的答案了。毛卜凡不会去问，杨筱歆若真是处心积虑这么给自己安排的华丽转身，更不会主动说给任何人听。

“不过杨总，我记得的母公司集团是做养老地产的业务的吧，还在业内很有些名气。我们不是有好些客户看中养老社区，本来想着要买保险，后来去看了他们的地段和房型，直接就拿钱去买了，一分钱保费都没留给我们啊。”

有两个客户的情况，杨筱歆自己也是知道的。那时她还在带银保的业务，正在冲提前150天完成全年指标的时候。祁晖告诉她，招行有个超级大单，客户手里的流动资金少说有5000万，觉得养老社区的理念非常不错，理财经理想着要给她做200万乘以5年的保单计划，和客户说了之后，对方觉得没什么问题，几乎所有人都觉得这200万是随时可以收回囊中的了。

那理财经理的风格，不是速战速决型，而且保险只是银行的各项指标之一，她更想着给客户做一笔1000万的信托，同时再配售一些基金。客户答应出差回来以后来处理这些事情。可就在客户去欧洲的那两个礼拜，客户的父母去看了别家的养老社区，地段非常好，而且房子可以选择要产权或是长租，更可以把名额转让出去，如果拿一个多地联游卡的话，在一些旅游城市候鸟式养老的优惠就更大了。那养老社区本来就是客户买来给她父母改善退休生活的，因为她工作太忙，根本照顾不到老人家，当然是他们喜欢什么，她负责掏钱就好。于是，原本的保单预算全部贡献给了房产，那笔信托也没做成，客户最终只是买了300多万的基金而已。

煮熟的鸭子半路飞走，最气的当然是保险公司的客户经理。要不是那理财经理“心太黑”，想一揽子把客户能做的产品都做掉，别的不去说，200万买个保险，说不定就是半小时的事情。在她飞去欧洲之前买掉，回来连犹豫期都过了。随便她去买什么房子，还在乎少这200万吗？可是银行是甲方爸爸，何况人家理财经理自己也郁闷着，这事她显然不会怪自己，当然也欠着保险公司的人情，请客户吃饭、送小礼物，这些都是保险公司买的单，于是，两人一起“骂”了那家横插一脚抢客户的公司整整一周。

这么说起来，尹志宏还算是曾经的竞争对手。杨筱歆想到这里，笑着对毛卜凡说：“对啊，原来我是想着，饭局我定的，今天我来请。看来一会要去和尹总算算当年那笔账，让他来买单。”

尹志宏是个爽快人，他听完了这个如今已经没有任何火药味的故事，哈哈大笑：“杨总你可千万别告诉我这是几几年的事情，万一那会我真的还在地产部，再细究下去，就是我带着团队做了好几个大单子，估计就算我买单，你和毛总也不肯赏脸了。”

“话也不是这么说，没有永远的敌人嘛。何况，竞争是常有的，不是这里比你优秀，就是那里出现了厉害的角色，说到底，实力不如别人的时候，就是惧怕竞争，只有自己有底气了，市场上那些强大的对手，说不定也能找到机会联手。”杨筱歆举起酒杯，敬尹志宏，“当然，要先谢谢尹总这顿晚餐，我没打算给你省钱。”

“看来杨总已经有了自己的想法了。我们是不是有这个荣幸，和你的团队联手一下呢？”

杨筱歆轻轻喝了一口红酒，杯沿只有一个极淡的唇印。她盯着酒杯里在灯光下愈发流光溢彩的宝石色液体，说道：“尹总之前说过，走的是资源整合路线，当然主打的是给老年客户提供综合服务，只要客户有需求，能成规模，那么你们就有这个动力以及能力去落实服务。我们现在的工作，是做公司的高端客户群体的财富、健康以及整个家族传承规划，当然了，基本上还是要落地到保险产品，不过有个地方我觉得很有意思，只要是高端客户，他的家族里，就一定有需要养老的人。所以这条线如果能串起来……”

“杨总这个设想非常高明！我们简直是不谋而合啊！”尹志宏也举起了酒杯，“有同事分析过，老年客户除了自己本身的需求，还有很多衍生的服务可能，比如他们的孩子无法陪伴，那么是不是有心理倾诉的刚需呢，但是这时又很容易被一些不法的骗子乘虚而入，所以说，一整套情感保护方案就很必要了。对了，我们同事还说，想来想去，觉得所有的老年客户，最好都能去买点保险。”

“你那个同事，是曾言言吧？”

险情之弱鸡小曾要逆袭