知道陈艳素来是个风风火火的家伙,可今这番话也太没头没尾了。
“艳子妹妹,你能把话清楚吗,我怎么知道你不是把言言带去卖掉?”
“我也是刚刚在开车的时候接到电话,你银行怎么……唉,就是有个客户去网点,理财经理随口了一句,你要不要考虑个养老金,对方居然有点兴趣。个么你们知道的呀,真要让他和客户讲清楚,肯定是不行的。恰好呢这个客户中午先去旁边请人吃饭,下午再过来。那个理财经理参加过曾老师训练营的,你肯定能帮忙把客户谈下来,反正不管怎么样,只要你在他旁边,他好像就有底气,所以我进来抓人。”
祁晖听明白了前因后果,他的第一反应是保护自家的员工:“这种事情……你叫言言怎么弄呢,客户也不是必然要买的,帮忙谈成了也没什么,如果……”
陈艳直接打断他,一边已经拉起曾言言的手:“我就是原话和理财经理的,他当时拍着胸脯保证,让曾老师在旁边帮忙,就是帮忙,客户买的话他请我和曾老师吃饭,不买也请老师喝咖啡。我能怎么办?好了我们走了,一会给你送回来。”
被陈艳瞪了一眼的祁晖也把眼睛一睁:“急什么,你都了客户请人吃饭,没有一两个时回不去的,怎么,你不让曾老师吃饭啦?”
抬起手看了一眼腕间的梭表,现在是中午11点18分。陈艳想了想:“你的有道理。曾老师你干脆收拾一下东西,下午我们不上班了,谈完客户去吃顿好的。现在我们就去肯德基随便吃点,保证1点前赶到网点好吧?”
“你当着我的面让我们家言言翘班啊?”祁晖忍不住逗陈艳。
“不就是搞那个分行训练营吗,曾老师已经很忙了,有些活儿你别偷懒,自己做好吧?”
曾言言一脸尴尬,而祁晖心里其实高忻很。看到自家的培训师能够被营业部经理这么认同,他有种孩子长大了出息聊欣慰。如今曾言言几乎已经可以独当一面了,那么他在培训上的许多工作,就不必事必亲躬。杨筱歆一直,他和曾言言,都是管理者,冲锋陷阵是需要的,但如果所有的工作都不过是简单执行,而没有站在更高的视角去进一步提升效率,让更多的人成长起来,也不过只能算合格而已。据悉,随着银保规模的不断扩大,可能在杨筱歆下面要设一个银保业务部的总监职位,对于这个机会,祁晖还是颇有些企图的。那么培训部交给谁呢?能把曾言言培养出来,杨筱歆和曾言言都会记他的好。
曾言言哪里知道祁晖心里这么多复杂的想法,此时心里最担心的就是,理财经理是不是对她期望太高了?虽做培训的时候纸上谈兵给的建议听起来像模像样,可是真要让她帮着卖保险给客户……几年前自己做个险的时候,业务其实很一般啊。
“你别这么担心,其实我觉得你谈客户的时候很厉害的,你呀,就是不肯出来做业务,不然早就发财了……”
坐在车上,听着陈艳的絮絮叨叨,曾言言回忆起最近这一年来,给银行辅导销售技能,似乎真的比以往有底气了些。自己这么个销售的菜鸟,居然成了行员眼里的销售高手,莫非就是因为rleplay做得多了,虽然没有实质性谈客户,也由量变到质变了吗?
突然,她微眯的眼睛一睁,分行的训练营,可以加这么一个环节,对,一定有效果的!