有条件要上,没有条件硬着头皮也要上。
培训部5个饶分工划定之后,倒计时一个礼拜,给银行分行做的训练营马上就要开始了。
祁晖和分行领导确定了参加培训的人员总数,3的课程安排以及第一开训时分行会前来致辞的领导,还要求行里配一个“副班主任”必须全程跟着培训班,否则这个安排几乎没有任何的效果。
卓兰根据培训预算,选定酒店会场,安排三的午餐和茶歇,还要呈批给领导一路审核,打预算、预支费用以及提前和酒店把培训会场的布置要求敲定。
曾言言带着两个丫头,安排了培训的课程内容,把所有课件整理成学员手册并且打印好,还有银行参训人员的桌牌,以及培训期间需要使用的白报纸、手写笔、电脑投影设备等。
事情真的是繁杂,因为担心会有什么遗漏,曾言言制作了一张培训班的清单,把事前要准备的物料、负责的人员、完成的时间节点都列在上面,做完一项就打了个勾,一开始令人头皮发麻的表格,渐渐地都被勾选掉了,也让人有种即将解放的感觉。
其实对于祁晖和曾言言来,最大的挑战还不是这些事务性的工作,而是三的课怎么安排,怎么操作,才能让分行觉得满意。保险公司给银行的培训,永远是要既叫好又叫座的。如果只有干货和知识往理财经理的脑子里填,客气点对方会你专业,不客气就不接地气了可反过来,假如讲师口若悬河像是听了一场脱口秀,回去之后却似乎什么都没记住,又要被吐槽中看不中用了。
“祁帅,我头发都快掉光了,只想到两个点子。”曾言言不是开玩笑,昨洗澡的时候,下水槽那里抓起一团掉落的头发,把她心疼得像是好几年的青春已经随着水流一去不返地奔涌到下水道里去了。
祁晖看了她一眼:“头发还是很茂密,吧,什么想法。”
“你和他们讲销售理论肯定是不行的,三,给我三十可能还有点希望。所以要抢时间的话,只有让他们记住最关键的几个要点,怎么让客户愿意听你下去,怎么开口和客户提要求谈预算,以及最终怎么让客户下决定。所以我们讲不如他们练,然后大家一起点评。”曾言言在纸上画下她设想的演练时的座位安排,其实有点像是大家一起围观话剧,浸入式的体验,“不过如果这群学员都是特别内向,豁不出来那种,演练很容易砸掉。备用的方案就是给他们看电影,通过这些很熟悉的情节,引发他们思考,这样比较记得住。”
一口气讲了这么些话,只见祁晖似笑非笑地望着她,曾言言一下子有些紧张。莫不是情急之间,她讲话的态度有点像是在带两个新讲师,稍微没大没了些?他这个表情到底几个意思啊,照他也不是那么在意这种表面功夫的人,可晓得这些日子是不是他自己也忙到神经混乱了呢。
“丫头你可以啊!”祁晖终于笑着讲出这句话,曾言言知道,他刚才原来是在思考,“这些个点子你怎么想出来的?年轻人脑洞果然是比较大。”
听起来怎么并不像是夸奖!曾言言用手捋了捋头发,这么轻轻一下,指缝里又夹了两三根。她摊开手对祁晖:“喏,脑洞!”
对于祁晖这种寸头来,曾言言的烦恼他是没法感同身受的,所以干脆置之不理,顾左右而言他:“其实未必需要二选一。都是年轻人,本性肯定是活泼的,所以一开始我们可以用电影的形式,激发他们的兴趣,慢慢熟悉起来了,活跃了,再抓出来做演练……”
两人正聊着培训的安排,此时陈艳冲进了办公室,看到曾言言两眼发光:“太好了,你在啊。祁经理我得把她带走,今就不还给你了啊。”