等她拿回一个保单封套,大家传看了半天也没说个道道来。
一个小时很快就到了。
雷文杰按时回到了会场。
当知道会议没有结果的时候,他什么都没说,脸上也看不出表情。只是把桌上那个大家传看了半天的保单封套拿起来指着问大家:请问,在中国人的意识中,龙代表什么?
大家七嘴八舌开始回答了:代表皇帝,皇家;代表祥瑞,代表精神,代表尊贵等等。
雷文杰继续问:人寿保险代表什么?
大家又七嘴八舌开始回答:爱,责任,风险,远见等等;
雷文杰微笑了一下:万家公司的文化呢?
大家纷纷抢答:信誉第一,效率第一,客户第一。
于远明没有回答这些,他突然想起最近的《万家保险报》上刊登的董事长讲话,他举手高声回答:为客户创造最大的价值!
雷文杰侧过头看着于远明:你再说一遍呢!
于远明:为客户创造最大的价值!
雷文杰说:好!你叫什么名字?
于远明回答:我姓于,于远明。
雷文杰:好,为客户创造最大的价值。那么我想问,怎么给客户创造最大的价值?是不是为客户提供更好的产品和服务?是不是把更多的保障,更人性化的服务送到每个客户的家里?
值此千禧龙年之际,万家保险特别推出千禧龙年特别保险纪念封套,让龙城的万家都有保险,家家都有祥瑞。我们是不是可以想一句口号来结合?
通过他这一番引导,大家好像有些开窍了。
于是又经过研讨,得出了结论:
1,这个保单封套不能买。只能通过拍卖得到,两千元以上的保费才能够使用。业务员100元拍一个,浪费了不退不还。
2,所有人统一话术:这个保单封套是万家总公司专门为千禧龙年制作的祥瑞版,数量有限,先到先得。
3,统一口号:千年祥瑞到龙城,一朝拥有享万家;
4,设计一个产品组合,一年在2000元到2500元作为主打。名字叫千禧腾龙保险。
在接下来的一个多月里,这个保单封套催生了几十万的保费。大家都为拥有一个专用保单封套而努力着,客户也为了这个专用保单封套而慷慨签字。
大家发现,雷经理和庞经理果然不一样。
他看起来斯斯文文的,说话却一针见血,毫不留情。
他每天都在办公室里,也不知在干什么。偶尔就是喊两个部经理和两个组训去开会,也不知开些什么。
但是于远明明显感觉得到他们四个人对于雷文杰经理是发自内心的尊重,甚至有些惧怕,虽然他没有看到雷文杰虎着脸训人。据说雷文杰生气的时候不是像庞福喜一样垮脸,气得鼻子都歪了,而是红脸。当然于远明并没有看见,听说而已。
说起领导风格,庞福喜给人的感觉也是笑嘻嘻的。但是偶尔的一声断喝也是蛮惊人的。于远明见识过一次,在核保核赔柜台那里,有个外勤钻进去了。而上面确实有标识:内勤办公区域,拒绝其他人进入。庞福喜那天看到了,脸色一沉,批评到:不是有规定吗?你们怎么进来了?规定随便都可以破坏,还叫什么令行禁止?咹!
雷文杰没有这种行政口吻,而是有一种强大的气场。不怒自威,对于远明突然想到这个成语。太贴切了!