但是也有一些时候不是那么愉快。
有一次把意外医疗那一栏填错了,重新来过又错了,再填才对了。
看来大意不得。
填错了保单按照正常的做法是重新填,但是客户的签名又不可能再去重新签。所以只能折中处理:要么就是用美工刀轻轻刨去墨迹,修改成正确的;或者是把新投保书蒙在旧的上面,描摹客户的签名。
还有一次,组上一个肥猫摇摇摆摆地过来看他在桌子上填单,酸酸地说:哎呀,凡是新人都很凶,一般都是前几个月签单得行。于远明抬头看他一眼,没有说话。那是一个叫何继宇的家伙,有些娘娘腔。经常是兰花指翘起,说话也是嗲声嗲气的。于远明有些讨厌他,不想和他说话。
来了万家这两个月,于远明像发现了新大陆。
第一是搞清楚了公司的结构。原来只知道保险公司。并不清楚保险公司的内部结构,人员构成。
现在知道保险公司首先是分成财产保险和人寿保险。人寿保险里面又分成团体保险和个人寿险。自己做的就是个人寿险营销工作。然后,整体来讲,公司又分为外勤与内勤。外勤就是跑业务的营销员。辛苦,自由,收入高。内勤就是那些在办公室里办理各种事情的正式员工,听说她们都是拿固定工资,一千多块一月。侯玉珠原来并不是财务部的,她属于营业区前台内勤。财务部有两个人,一个会计,挺漂亮的叫高慧云,看样子三十来岁。一个出纳叫刘华,是一个四十几岁的大姐。
柜台里是核保核赔,有几个人,录单的,搞理赔的。每天都是安安静静地在里面工作,也不知道在电脑上做什么。
旁边的团险部只有几个人,于远明觉得他们比较匪气。经理姓张,是一个尖嘴猴腮的年轻人,表情总是很喜剧化,像一个河南耍猴的。另外还有一个戴眼镜的中年人,姓什么不知道,说是张经理的师父。但于远明发现他俩似乎没有师徒之谊,互相讲话都是日妈倒娘的。一会儿楞眉鼓眼的,一会儿又哈哈大笑。
还有续收部,就是第一次来那个陈蓉,庞福喜的小姨子。另外还有一个男的叫孙博,小个子,吊裆裤,走路也是一偏一倒的不带正行。
哦,还有王玉清也是内勤,和侯玉珠关系很好。经常在她面前晃悠,而且两人状态亲密。
至于那个最大的经理庞福喜,倒是很少看到。
至于孟凡这个直辖组,也是人才多多。
几个大妈很活跃,来路也是五花八门,有百货公司的,有玻璃厂的,大部分都是内退或者下岗分流。她们被大家起哄结拜了姊妹,虽然没有什么仪式,但也根据年纪大小排了顺序。大姐林小英,二姐张正碧,三姐黄玉兰,四姐比较特殊,就是那个出纳刘华,一边做出纳一边做业务;五姐钟华芳。
这五个姊妹又分别收了干儿干女一大群。
过了很久,于远明才搞清楚,谁是谁的干儿,谁是谁的干妈。
一开始看到他们在喊妈,亲热得就像自家人,以为都是家人,后来才知道保险公司这些人嘴巴甜是基本技能。
也有一个不太合群的大姐,个子小小的,嘴巴长期抿得紧。一头短发,着装也是朴素,少于看到鲜艳色。她叫熊德平,和周海主管一个单位,也是下岗职工。而且是夫妻双双下岗,孩子正在读高中。
也是来了才知道,周海原来不叫周海,他的真名字叫周海燕,因为嫌这个名字太女性化,于是改为周海。成年人改名比较麻烦,身份证上还是周海燕,但是签保单都是签周海。平常也是以周海新名字行世,包括自我介绍,名片,都用的周海。
要说这样做不太妥,但是这个唯一的特例,公司居然也接受了。这样一来,周海燕的本名倒是没几个人知道了。