听完李荀的描述以后，郭教授皱眉道：“你怀疑这批产品有制造缺陷，使用寿命只有一年？”

“是的，设计上是绝对没有问题的，造成这种大规模损坏的，只可能是制造上出了大问题。”李荀点头。

更深层次的想法他没有说出来，因为没办法证实。

现有的技术手段，能做到保证某一产品多久以后损坏吗？

答案是能。

以前的锅碗瓢盆一用就是十几年，现在的产品很少能做到，是因为做不到吗？

当然不是，想提高产品质量很简单，也不见得会提高多少成本，但关键在于，产品质量太高了，几年十几年也用不坏，后续生产的东西卖给谁？

很多东西，保修期内不坏，一出保修期就坏，为什么？

这种事情不是没有发生过。

李荀没有明说，但郭教授心里跟明镜似的。

如果生产商在生产制造的过程中，使用技术手段刻意把某一产品的使用寿命控制在一年左右，会发生什么事情呢？

毋庸置疑，一年以后，东西会坏，并且超出了保修期，客户只能自费维修。

自费维修买配件，买谁的？

如果是从服务站买，服务站只卖原厂件，不卖副厂件，最终买的还是这家的产品。

如果是从市场上买，短短一年时间，副厂件不一定有。

因为汽车厂装车使用的是原厂件，原厂件在一年内损坏是免费更换，所以副厂件在这个时间里是没有生存空间的。

如此一来，生产商自然就能利用这个机会赚一笔。

这种事情不是没有发生过，总有人自作聪明。

发生这种事，除非是供应商态度极好，否则供应比例基本是一降到底。

而现在比较有意思的是，清汽的车载空调供应商，只有这么一家，没办法降，降了以后新车没法装车了。

其中必然有非常错综复杂的利益关系，简单的说，有人收受贿赂了，这个人的职位还不低。

这也是李荀没有和姜志等人多说的原因，牵扯面太广，不适合说出来。

郭教授放下报纸，和李荀一起前往索赔室的库房。

郭教授先是仔细查看了一番已经拆开的几十个风道转换模块，看完后又拆了十几个，最后眉头紧紧皱了起来。

说实话，这种麻烦谁都不愿意招惹，但问题出现了，不解决也不行。

李荀不怕麻烦，然而这种麻烦往往是牵扯面极广的，就像铁拳砸下的时候，砸的是某一范围，而不是某一个点。

问题出现了。

这件事，是当做不知情让客户买单？还是和一位厂内位高权重的人干起来？

郭教授对此同样感到棘手，他是老江湖了，知道这件事一旦捅出来，必定不是小打小闹。

“你是什么想法？”郭教授问道。

“我的想法是汇报上去，做一个整改方案，对已经销售的车辆进行统一整改，不管坏没坏，全部直接更换。”李荀只说了针对车辆的处理方案，没说针对供应商只有一家的这种问题。

郭教授明白他的意思，这种事情得上面拿决定。