当她看到正坐在贵宾招待区喝着茶,行长还恭恭敬敬帮着倒茶的林游时,她突然意识到了什么,面色刷的一下就白了。
林游看了她一眼,开口问道:“这次我甚至直接来到了贵宾招待区,怎么样?你是不是要叫保安撵我走?”
女前台面色难看到极点,呆呆的站在原地,一句话都不敢说。
“高陈敏!客人问你话呢!你不知道回答吗?”
行长瞪着那女前台。
“怎么?心虚了?刚才接待的时候不是对客人很豪横吗?”
“你的岗培训是怎么做的?岗的时候没有人告诉你接待客人时的礼仪吗?”
“当场骂客人不要脸,拒绝为客人服务,甚至扬言要让保安把客人撵出去,你可真是厉害啊!”
“你是不是要反天了?这里你是行长还是我是行长?”
行长是真的火大,就是因为眼前这个女人招惹了林游,让银行遭受可能损失三分之一流水的危机!
为了让林游消气,行长也是不留余力,指着高陈敏的鼻子直骂。
高陈敏被行长训得直掉眼泪,抽泣着为自己辩解:“可是,他拿的是绿卡,我以为他不是vip,所以才......”
不提这个还好,一提起这个,行长就不由得更加火大!
“你还有脸哭?是不是vip又怎么样?进了这个银行的人就都是我们的客户,不是vip你就能辱骂客户了是吗?”
“现在,马!给林先生道歉!”
高陈敏被骂得委屈到了极点,现在一听到要她对林游道歉,她是一百个不愿意。
行长一看不由得更急了,要是这货不道歉服软,林游是真的会走,你高陈敏一个小职员撤职了也损失不大,但他一个行长要是被撤职,损失不是一丁点啊!
想到这里,行长气得啪的一声拍桌而起。
“好!如果你不道歉,那么等下你就可以收拾东西滚蛋了,并且林先生销户后,造成银行损失的话,银行将会对你进行起诉!同时,你会登行业黑名单,从此不能再从事任何金融相关的行业!”
听到这话,高陈敏吓得一踉跄,面色惨白!
如果真了行业黑名单,她这辈子就真的完蛋了!
想到这里,即使再不甘,再委屈,她也只能弯下腰,低下了头。
“对不起,林先生,我错了,是我不对,请您原谅我!”
......
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