“对了爸妈,送餐的事情怎样了?”利来突然提了一句。
还记得父母为了这事,打了个电话给他,大动肝火,当时还在香江,也解决不了,就等回来再说。
唉
利华叹了口气,啥也不想说。
夏莲只得一脸不悦的开口道:“事闹的你爸妈几天下不了火,本来几个人,被气的解雇了一个,还剩两个半死不活的!”
“哦,”利来笑了笑:“怎么回事?”
利华这时才开口气道:“这几个送餐员工当中,有一两个特别偷奸耍滑,本来就一点路,骑个自行车有三五分钟就送能送到客人手中,这个我自己都送了好几次,可他们了却来回花了大半小时。”
“第一次,二次,三次了,我和你妈也忍了,可是几天下来都是这样,不得不解雇他们了,关健是这两个人没救了!”
“来来,具体是这样的,我和你爸给他们说了,就好一点,过一会,又那样了,所以你爸一气之下,就把那两个员工解雇了,剩下几人还行,但也是驴跑不动的样子,完全没动力,搞得客户投诉好多次,说我们漫不经心的,送餐服务不准时,偏差时间太长了。”夏莲接过话题道。
“有的顾客等的太久,错过用餐时间,全都拒收了,你说气人不气人?”
原来如此!
其实这事也怪自己忘记了,没和父母交待清楚,才会出现这种事情的。
当然,他们如果能自觉的话,就没必须出这种损招了。
利来笑道:“其实爸妈,这事了说难不难,说简单也不简单,只要用对方法,他们就积极了。”
这事对于他来说,确实不值一提。
“来来,快说啊?”夏莲催促道。
有好的办法解决这燃眉之急,她自然高。
利华一声不吭,等着他解决这一难题。
他也就不拐弯抹角了:“办法很简单,每个送餐员除了保底工资以外,每送一份提成一毛钱,这样我们虽然一份少赚了一毛,但提高了送餐员的积极性,和客户的满意度,多劳多得,那么大家就没有偷懒,磨洋工的理由,自然就自觉了。”
“而他们要想多挣钱,就必须速度点,勤快点,有了目标,才会有奋发向上的精神力,这就是办法。”
利来说完,再看向父母那边,看看他们理解了没有。
果然,父母消化了一下,才露出了满意的笑容。
“呵呵,你小子这招够损的,这不就是搞竞争力吗?”利华也算聪明,马上想到了这是一个损招。
夏莲就不高兴了:“老华,有你这样说儿子的?他给我们想办法,怎么就成损招呢?”
利华不敢反驳,而是看向利来那边,以前怎么就没看出来,这小子这么有能耐了。
这才下海一年,就成精了,那以后不知道会变成啥样。
利来苦笑道:“妈,爸说的也不是没道理,这方法确实有点损,按之前的方法,他们可以磨洋工,多磨一分钟是一分钟,但是这个提成出来后,他们要多挣,就有了竞争力,所以要努力干活。”
“不努力,就挣的少,就落后了,到时不仅钱挣的少,发工资的时候他们也没丢面子,所以这法子确实有点损。”