常忆烟越往下讲，店长的脸色就越难看。

“但是，并不包括在商品库存充足的情况下将其他顾客先看中的商品卖给黑卡持有顾客。这种得罪普通顾客且没有素质的行为是谁教给你的？”

店长的脸色微微扭曲，一个顾客而已，竟敢用这种质问的语气对对她指指点点！

她语气不善：“这位小姐，ViYa的规则我比你清楚，不用你来说教！如果你不接受，请立刻出去，不要影响其他顾客！”

全程站在一旁观望的徐圆圆从最初的“不行我们没钱我们走吧”的卑微心态转变为“不行被欺负了为什么要走”的战斗状态。

几次气不过跃跃欲试想加入战局，却又在常忆烟强大的气场下插不上话。

“ViYa的服务宗旨是什么？”常忆烟冷冷问了她一句。

店长直接被她问得懵了一瞬。

余可馨也觉得莫名其妙，她这个口气倒像是领导下来巡查教训没做好工作的下级。

常忆烟继续道：“热情、耐心，让顾客享受极致的购物体验。”

“……”

“而你身为店长，并没有做到。”

店长终于忍受不住了，尖锐着声音道：“你有什么资格教训我，我才是这里的店长，我想卖给谁就卖给谁，跟你没有一点关系！你再敢在这里找茬信不信我让保安来请你出去？！”