郑玉梅似乎对秦锐的抱怨并不意外,但对他的态度不太满意,有些闷闷不乐的说道:“又不是让你出去挨家挨户的跑,公私联动嘛,就是重点营销公司客户下面的员工,你把他们领导和财务的工作做到位,剩下的具体活儿还是个人部他们去干。你和客户的关系都不错,这不就是个捎带脚的事儿嘛。”
秦锐扁了扁嘴道:“郑行长,您不是不知道,我的客户大部分都在西港,离着湖山二百多公里呢,咱们行在西港没有网点,我去给他们办信用卡,总行能批吗?他们去哪儿还款呢?给他们办借记卡、代发工资,让他们工人去哪儿取钱、去哪儿办业务呢?”
这几句连珠炮似的发问噎的郑玉梅有些下不来台,不耐烦的冲秦锐说道:“如果你的客户没法满足公私联动的条件,那你就想别的办法去发卡!反正任务都是要完成的。”
秦锐双臂在胸前一抱,靠在椅背上冷笑道:“您说的可真轻巧,发一张信用卡,要等客户激活使用后,行里才奖励我们十几块钱,还不够折腾的呢。客户要是不激活呢?一分钱都不给。前两年总行刚推信用卡的时候,我开着车跑遍湖山,找同学和朋友办了七十多张,最后总共才拿了四百多块钱奖励,连油钱都不够——耍猴也没这么便宜的吧?”这话一出,个人部的客户经理都憋不住笑了,他们对个人业务苛刻的考核政策也颇有微词,虽然明知说什么都没用,但还是乐得在一旁看个热闹。
郑玉梅有些火了,瞪了一眼秦锐,刚要发作,旁边的陈亮忙过来打圆场:“好了,秦锐,不要说怪话。这是行里的安排,你先去做,执行过程中遇到问题我们再研究。”秦锐冲宋大海做了个鬼脸,不说话了。陈亮又道:“支行是一个集体,不管做什么,大家都应该群策群力,不要总是把个人得失摆在第一位。你的客户不适合营销信用卡,其他人的客户可能就适合,我们可以加大营销力度,弥补你那边的缺口。但是你也应该多做一些力所能及的工作,少发牢骚,大局为重。”
听陈亮这么说,秦锐从鼻孔里长长出了口气,点上一颗烟,扭头看向窗外。陈亮见秦锐熄火了,又笑着转向郑玉梅:“郑行长,秦锐这边客户比较多,又大都在外地,他也经常需要出差,和琐碎的个人业务之间确实得有个轻重取舍,产生抵触情绪也可以理解。话说回来,咱们的对公客户经理人员配置确实是弱了一些,客户多,干活的人少,您看咱们今年是不是想办法解决一下这个问题?”
见秦锐服服帖帖的闭上了嘴,陈亮的话又说的得体,郑玉梅的火也下去了大半,她知道秦锐和陈亮关系好,又有师徒名分,便也懒得跟他计较,冲陈亮点头道:“嗯,这个问题我已经跟分行初步沟通过了,今年的社招和校招都会优先考虑我们,咱们大家如果发现身边有合适的人才,也可以推荐来面试一下。”
“那太好了,那太好了。”陈亮见郑玉梅态度缓和,这才松了口气,斜眼一瞥秦锐,心中暗暗叹道:“臭小子,快三十的人了,还这么不让我省心。”
对于个人业务全员营销这种事儿,苏洋也是很烦的,但他可不敢像秦锐那样在例会上公然顶撞郑玉梅。只能等到散会后回到办公室,才附和着秦锐的观点抱怨了几句,秦锐听了只是摇头一笑,看了看时间说道:“快十一点半了,中午吃点啥去呢?”苏洋还没答话,桌上的手机响了起来,他看了一眼,忙接起来:“喂,哥?没事儿。行啊,你到哪儿了?好,我这就下去。”挂断电话,苏洋冲秦锐一咧嘴:“我表哥来了,叫我去吃拉面,你去不?”秦锐眼睛一亮:“大熊来了?”然后又懒洋洋的摇摇头:“兰州料理嘛…今天不想吃,你们去吧,问你哥啥时候有空,约他一起喝一杯。”
苏洋的表哥叫张嘉曦,小时候经常与苏洋在一起玩,后来随父母来到了湖山,二人便一直没再见过。直到苏洋来湖山上大学,哥俩这才又重逢。秦锐叫他“大熊”并不是没有理由的,别看张嘉曦名字起的文绉绉的,外形却远非“魁梧”和“彪悍”等普通词语能够形容的,净身高192cm,体重二百多斤,膀大腰圆,五大三粗,脚下那双48码的大皮鞋脱下来就像两只小船一样。相比之下,一米八出头的苏洋在他面前就像是个小鸟依人的弱女子。
身材如此粗犷也就罢了,偏偏张嘉曦的造型也是剑走偏锋式的狂野。苏洋刚来湖山的时候,张嘉曦把过肩长发扎个马尾束在脑后,没事儿骑个大摩托在街上转悠,满口的湖山方言,声若洪钟,说起话来瓮声瓮气的,一双小三角眼凶光四射,走路总是架着胳膊,腆胸迭肚,每次苏洋和他出去吃饭,店里的其他食客都不愿意坐在他们旁边。后来张嘉曦和朋友开了家公司,在电子市场卖电脑配件和游戏机,整个人突然换了幅形象,割了双眼皮,剃光头发,戴上一副窄框平光眼镜,收敛起身上的恶气,挂上各种珠子串子,摇身变成了文化大佬的样子。
“我作为公司副总,需要经常和客户打交道,必须注意自己的形象。”张嘉曦斯斯文文的用普通话对苏洋解释自己的转型。奇怪的是,当他说普通话的时候,竟无法再引起胸腔共鸣,少了那种瓮声瓮气,声音便显得温柔了许多。
注意形象当然是应该的,不过他现在的形象在别人眼中似乎也没有好到哪儿去。去年秦锐念叨着要换台电脑,苏洋便把他介绍到了张嘉曦的店里。秦锐回来后第一句话就是:“哇靠,你哥长得和头熊似的。”顿了顿又补充道:“还挂了那么多珠子,像是从泰国来的熊。”后来秦锐隔三差五路过电子市场时就去张嘉曦店里看看,时不常买点东西,二人慢慢熟了,秦锐便直呼他为“大熊”。
张嘉曦今天到解放路附近办事,正好赶上午饭的时间,便叫着表弟一起出来见面聊聊。二人来到店里坐定,一人要了一碗加肉拉面,又点了两个菜。
“今天真他娘冷啊!”张嘉曦摘下头上的毛线帽子,用手攥了攥耳朵。
苏洋笑了:“你没头发,可不冷呗。”