伴随着气温的逐渐升高,暑运工作也迎来了客运高峰,在屡创新高的铁路客流中,学生客流在最近几天呈爆发趋势。在列车,列车乘务员们却经常能够发现学生旅客不清楚、不知道学生票的购票规定,更有甚者,明知相关规定却轻信所谓的“学生网逃票攻略”而赌自己的信誉和良心,铤而走险、孤注一掷。
出乘会的学习,今天主要集中在学生旅客乘车、购票方面。
刘群说道:“根据往年的经验,每逢暑运、春运学生旅客购票中出现的乱象可谓是五花八门,有的认为年的乘车优惠次数可以累计到下年、有的学生证没有贴优惠卡、还有的没有加盖学校公章、有的不按优惠乘车区间乘车或干脆涂改学生证的乘车区间,而在网络更有所谓牛人的逃票攻略在学生们中流传。
因此发现学生票时要详细查验相关证件,并仔细辨明乘车区间位置是否经过涂改,是否加盖公章等等。下面请章车为大家讲解学习一下学生票购买的规定。”
章岚还是一副不慌不忙的样子,对于《客规》学生票的规定,她背的滚瓜烂熟,张嘴就能说来。
章岚说道:“发售学生票的规定是:在普通大专院校,含国家教育主管部门批准的有学历教育资格的民办大学、军事院校、中小学和中等专业学校、技工学校就读,没有工资收入的学生、研究生,家庭居住地和学校不在同一城市时,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证,小学生凭书面证明每年可购买家庭至院校、实习地点之间4次单程的学生票。
新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买一次学生票,学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座。
使用普通列车硬卧时,应当补收票价差额。
发售学生票时应以金路或换乘次数少的列车发送,发售学生票时应以近径路或换乘次数少的列车发售。
面是客规的规定,我用我的大白话给大家解释一下:
可以购买学生票的必须是在校学生,而不包括有工资收入的在职大学生,比如有工作的人的电大、自修大学等等。而没有工资收入的学生,是指没有固定工资收入的学生,临时打工等不算有固定工资收入,学生有没有工资收入由学校进行确定,我们铁路部门凭借学校发给的减价优待证售票,但是如果能够确认有工资收入的学生持减价优待证购票时,可以拒绝发售学生票,并通知学校处理。
请大家注意查验学生票原则要求‘两证一卡一票’。‘两证’是指身份证、学生证,‘一卡’是附在学生证的火车票优惠卡,一票就是火车票。
例外情况有三种:第一是小学生是‘一证一票’,小学生一般没有身份证,仅仅凭借学校加盖公章的书面证明和车票;第二就是当年刚入学的新生,是‘一书一证一票’,因为没有到过学校,不可能有学生证和学校证明,所以只能够凭借录取通知书、身份证、车票,还有是毕业生,需要‘两证一票’,身份证、学校书面证明和车票。
需要我们注意的是发售学生票是有日期限制的,并不是说全年12个月都可以,寒假是在12月1日到3月31日,暑假是从6月1日到9月30日,其他时间不能发售。
对学生实习举办夏令营研学等其他社会活动不能够发售学生票,仅限于学生往返于住所地和学校之间。”
刘群说道:“我继续说一下,对于我们列车在查验学生票时,6种情况不能购买学生票,发生6种情况时要及时汇报列车长,由列车长●app下载地址xbzs●或列车值班员为该名旅客补收差价或直接发售普通旅客车票,我一边说一边给大家做解释。