一
“你说什么?江先生,你什么意思?”夏夕夕眼睛闪着亮光问道。
“我看了一下技术手册,这套系统似乎有个安全后门……”
赵天琪立刻反应过来,“江老师,你的意思是为了弥补存储空间的不足,生产厂家故意设计了一个后门可以自动把数据备份在远处云端的服务器上。”
我沉吟道,“应该是这样。这种设计表面上是为了客户着想,在云端进行数据备份,省去了设备的存储空间,可是实际上,厂家也是为自己的利益考量。传输数据的流量每个月就达8个G以上,他们可以和网络提供商分享这个流量费!”
“算盘打得够精的。可是,江老师,我们不知道云端备份的容量,是不是大到能有三个月的保留期。”赵天琪担忧地说道。
“这也是我最担心的。”我快速地翻看着技术手册。
“梁律师,你马上把王经理和小张叫过来,快!”夏夕夕果断地吩咐道。
梁律师二话没说就跑了出去。
我在技术手册上找到了监控系统生产厂家在成都的分公司号码。我拿出手机,拨号。电话很快就通了。
“请问是安防监控设备公司西南分公司吗?”
电话内传出了公司客服小姐的声音。听到我要质询监控设备的技术问题,她就把电话转到了公司的技术部。一个声音宏亮,自称是安防分公司工程师的秦先生询问我有什么事情。我以红旗小超市的名义向他询问他们公司安防QP-2监控系统是否在云端有数据备份。得到的回答是肯定的,而且数据备份的时间长度在三个月零八天。
赵天琪和夏夕夕从我的表情中看到了希望,都把身子凑近了我。特别是夏夕夕――她的脸几乎都和我拿着手机的右手挨在了一起。
我接着询问秦工程师如何从云端获取客户的数据时。秦工程师回复说:每个客户都有一个登录云端服务器的用户名和密码,只要输入这两个客户身份的认证码,他们就可以下载备份的监控视频。
这时,梁律师领着王经理和小张走了进来。我让秦工程师稍等,放下手机,询问王经理知不知道他们云端客户号和密码。
王经理一脸茫然,转头询问小张。小张也是一头雾水,“安防公司的技术人员上门安装设备时,好像是留下了什么客户号和密码。可是这套设备已经安装了三年,我也不知道客户号和密码放在什么地方了。这办公室很乱,人来人往,说不定写有客户号和密码的纸条,早就被做清洁的阿姨给当垃圾给收走了!”
夏夕夕一听急了,急忙从我手中抢过手机递给小张,“你跟安防公司的人说,看他们那边有没有密码存档?快点!”
小张接过电话,向秦工程师报出了客户的服务号和超市的详细地址。秦工程师确认了客户的信息之后,从客户的电子文档中,找到了云端的客户号码,可是却没有任何密码的信息。按规定,为了保护客户的隐私,密码由客户自己设定并保管,公司没有任何纪录。
小张通完话之后,就把他记下来的客户号交给了我。可是密码还是没有着落。于是,屋里的所有人,包括超市的王经理和小张,都在翻箱倒柜寻找着写有密码的小纸条。王经理把三年前的帐本都翻出来了,可是还是没有任何奇迹。
半个小时之后。王经理首先放弃了。她表示这间办公室当过临时库房,货物搬来搬去,写有密码的小纸条很可能已经弄丢了。她还要忙着盘货,就招呼小张要离开。夏夕夕拦着他们,恳求着他们再好好想想。两个人很不耐烦。
梁律师打圆场,向夏夕夕建议:外请电脑专家破解密码。
赵天琪泼凉水道,“现在是10月13日,正好是云端数据备份保留期的最后一天。也就是说也许少则几小时之后,多则十来个小时之后,事发当晚7月5日的视频就会被永久地清除了!我们现在是在跟时间赛跑!”
夏夕夕一听,急忙拉住一直沉思不语的我的手,“江先生,快想想办法。我知道你一定会有办法的!”
梁律师帮腔道,“是啊,江先生,你是电脑专家,你有没有认识的同行,可以破解密码?”