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上午九点,机焦公司总经理办公会在综合楼第一会议室召开。

按荣光集团《会议制度》规定,总经理办公会由总经理主持召开。必要时,总经理可以委托副总经理主持召开。由副总经理主持召开的总经理办公会,其会议内容应当征得总经理同意或者由总经理确定。机焦公司的总经理是方奇石兼任的,总经理办公会基本上都是由诸维利在主持召开,包括尤智能在内的与会人员,都以为诸维利是受了方奇石的委托,或者是征得了方奇石的同意。诸维利在讲话中,通常都有“按照方总的意见”或者“我和方总商量过”之类的言词,让与会者们更加深信不疑。

有一次开会,方奇石来了,他问起来才知道在开总经理办公会。方奇石说,“开总经经理办公会我怎么不知道呢?”与会人员这才发现总经理办公会,不一定是方奇石同意召开或者委托召开的,会议内容也不一定请示过方奇石或者征得过方奇石同意。

年复一年,机焦公司的总经理办公会,基本上成了诸维利显示个人权威,拉大旗作虎皮,另搞一套的机会。

在本次总经理办公会上,诸维利在安排下一步工作时强调:“从现在起,各部门各车间开展工作,一律不讲过程,只讲结果,对工作的考核,不讲理由,只讲绩效。”

诸维利讲话时,尤智能想,这句流行语,不是没有道理,但说过了头,难免在企业中造成误导。当前,同全集团一样,机焦公司的高中层管理人员正在学哲学,自己作为公司经营班子的一名成员,应当开诚布公地讲一讲个人的观点,尽可能从理论与实际的结合上澄清一些模糊认识,以利于工作的开展。

待诸维利讲完后,尤智能说:“刚才诸总所引用的‘不讲过程,只讲结果,不讲理由,只讲绩效’这句话,是这些年的流行语,你说我说他说,大家都在说,你讲我讲他讲,大家都在讲,但我们冷静思考,会觉得这种提法有些欠妥。首先说,不管做什么,要的是结果,这是对的,但是,仅仅期望有好的结果而不重视过程和对过程的管理与控制,其结果往往会不尽人意。比如说,武器装备相当的两军对垒,谁能获胜,无疑取决于指挥员是否指挥得当和士兵是否英勇杀敌。这里所讲的指挥员的指挥行为和士兵的杀敌行为,就是作战的过程。我们想一想,没有好的作战过程,能有获取战斗胜利的结果吗?我们炼焦,如果不把主焦煤和三分之一配煤的比例掌握好,不把对炉温的控制和对时间的控制等等炼焦过程中的事做好,我们能炼出合格的焦炭吗?我们能否这样认为,在一般情况下,没有好的过程便不会有好的结果。换句话说,结果是过程的产物。绩效考核也是如此,我们要求用绩效说话,用绩效来检验团队,检验员工的工作,这无疑是对的。但是,如果只讲绩效,不讲理由,就有点绝对化了。比如说,我们公司过去产不出一级冶金焦,其根本原因是没有能产一级冶金焦的炼焦煤,如果我们不承认这个实际情况,不允许炼焦车间讲理由,只要炼焦车间做出生产一级冶金焦的绩效,可能吗?所以,我们应该认为,过程与结果,理由与绩效,是一种因果关系,有因才有果,有果必有因,这才是唯物论,这才是辩证法。集团公司给我们高中层管理人员发过一本论结果的书,乍一看书名,似乎是只讲结果不讲过程,其实不然,它把因与果的关系讲得比较透彻,请大家抽空把这本书好好地读一下。”

尤智能的话还没讲完,诸维利脸色已经泛白。

尤智能既坚持毫不讳言,也注意到了诸维利的情绪,他喝了一口水,接着说:“我讲这些,并不是针对我们诸总讲的,因为这一提法并不是我们诸总的发明。诸总刚才只是引用了这一提法,目的是为了落实好各项目标任务。我讲的目的是想同大家在认识上做一次交流,以期端正思想认识,共同努力,完成目标任务。可见,我和诸总讲话的内容虽然不同,但目的是一样的,叫作殊途同归吧。大家知道,任何人的行为都是受思想支配的。一个人如果思想认识错了,行为就会出偏差,就会犯错误。自然人如此,企业也如此。老板花钱请裘老师来辅导我们学哲学,其根本目的就是要帮助我们树立正确的世界观,掌握科学的认识论和方法论。这些年,有的人包括个别的专家学者,在摇唇鼓舌、著书立说时,故意把一些本来正确的观点说过头,以此寻找卖点。比如说,‘细节决定成败’,这个观点是对的,但说‘细节决定一切’,就说过头了。所谓物极必反,就是提醒人们不要走极端,不要说过头话,不要做过头事,否则,难免一种倾向掩盖另一种倾向,难免犯形而上学的错误。我们是做企业的,如果不坚持辩证唯物主义和历史唯物主义的立场、观点和方法,大至发展战略的确定,小到对一个产品的定产,都有可能把握不好,这对企业的生存与发展是很不利的,甚至是很危险的。在我们的工作和生活中,常常有这么一种情况,口头上都在说要坚持唯物论,坚持辩证法,但在分析问题和解决问题时,却摆脱不了形而上学的束缚,于人,非此即彼,于事,非彼即此,这是应该尽力防止的。”

尤智能说:“借此机会,我还想就如何尊重老板的问题谈点个人意见,同大家交流。员工尊重老板,同老板关爱员工一样,不仅是一种美德,也是一种企业文化,应当提倡和弘扬,但如果对老板阳奉阴违那就不好了。比如,有的当着老板时点头哈腰,阿谀奉承,背地里却咬牙切齿,讲老板的坏话;有的潜心于揣摸老板的想法,对老板所讲的话搞实用主义,拉大旗作虎皮,拿老板的话吓人压人整人;有的在向老板请示汇报时,报喜不报忧,歪曲事实真相;有的篡改和编造老板的指示,以达到个人的某种目的;……凡此种种,都是很不应该的。我讲这个事儿,不一定是在明显地针对谁,但也不是无病呻吟。在坐的各位,都是公司的高中层管理人员,是企业的骨干,希望我们大家能够彼此共勉。”

尤智能讲话结束后,会场上先是一片沉寂,蓦地,掌声爆炸似地响了起来,而且持续了很久。

会后,诸维利径直到了方奇石办公室,对方奇石说:“有个新动向不知道该不该向您老板汇报?”

“胖哥,我啥时堵过你的嘴,有话就讲,有屁就放。”

“方总您要求我们要坚持‘不讲过程只讲结果,不讲理由只讲绩效’,我今天在会上向机焦公司的高中层管理人员传达贯彻您的这一指示,遭到尤总的猛烈批判。”

“你说的情况真实吗?”

“除此之外,把各级员工尊重老板也狠狠地批了一通,说员工尊重老板是拍马屁。”

方奇石听后,微闭双眼,从牙缝里迸出一句话:“不说了,我知道了。”

次周星期六上午管理人员培训结束前,方奇石走上讲台,目光在尤智能身上移动了几下,昂了昂脖子,说:“刚才裘老师给我们讲了现象和本质,机焦公司前几天在高中层管理人员中那场争论,算是有了一个明确的哲学答案:不讲过程只讲结果,过程就是裘老师讲的哲学现象,结果就是裘老师讲的哲学本质;拍马屁也是现象,本质是尊重老板。这些最基本的哲学概念都不懂,还谈什么端正认识?”

听着方奇石活学活用的演讲,参加了前几天机焦公司总经理办公会的管理人员,能听懂老板的言外之意,但听不懂老板对他所引用的哲学观点的诠释;其他几个公司的高中层管理人员和集团总部的员工,却不知所云;尤智能觉得不是个滋味,毫无表情地端坐着;移坐到讲台旁边的袭光宗,不易察觉地皱了皱眉头。

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