返回第二十四章 开小灶(2 / 2)古稀而立首页

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“奥,你是这个意思啊,拜托,我现在扮演的是一个一无所知,第一次来到卖场内消费的上帝啊,你不说话,就伸出手来,我怎么知道啊你啥意思,一个素昧平生的美女向我伸出双手,我当然以为她是要友好的跟我握手了。我绝对不是故意占你便宜,我只是比较敬业,进入角色的比较彻底罢了。”程巍一脸无辜的说道。

“你就是故意的,信你才怪。”郑晴仿佛仍旧对程巍刚才的动作耿耿于怀,气愤的说道。

“好好好,我就是故意的,嘿嘿嘿,谁让你给我机会有机可乘呢。”程巍猥琐的说道。

“你、、、、、”郑晴伸出纤纤玉指指着程巍,面对着恬不知耻,一副小人得志样子的程巍,气的不知道说什么好。

看到郑晴真的有点生气了,程巍就笑着说道:“好了好了,我错了,我们重新开始,也得请郑晴同志认真的对待这次模拟考试,把我当成一个第一次在我们商场消费的顾客,从文明用语开始接待我。不能还把我带入同事的角色啊。那样模拟就没意义,不真实了。我就没法准确的判断出你那些地方需要改进,帮你拿好成绩了。”程巍装作认真的说道。

看到程巍认错了,郑晴的脸色好了许多。

“您好,单据请给我。”郑晴虽是百般的不愿,但是还是敷衍的说道。

程巍假装拿出一个单据放到郑晴手里,然后看着郑晴在往电脑里录着单据。这时候程巍摆出一副色眯眯的眼神对着郑晴说道:“这位小姐姐多大了啊?”

郑晴的脸色瞬间就是晴转多云,气愤的说道:“不是说好了,模拟收钱的吗,你又在这胡说八道。”

“天地良心啊,我多么敬业啊,我这是模拟一个顾客面对一位美若天仙的收银小姐姐时,鬼使神差不知觉之间提出的问题啊,你说你平时遇没遇到过这样的顾客啊。我们作为一个服务人员,处理好突发状况,而不引起顾客的反感,这是我们的基本技能之一啊。”讲起大道理来,程巍总是这么的义正言辞,信誓旦旦。

郑晴一副信你才怪的表情,鄙视的看着程巍。

看到郑晴不信的眼神,程巍只能接着洗脑说道:“能够平静的处理紧急突发状况才能显示出你的专业的素养啊,你看你,我这么一个简单的问题,你就这么大的反应,这明显还需要锻炼学习啊。”程巍一副对郑晴表现很不满意的样子。

也许是程巍的洗脑起了作用,郑晴不耐烦的道:“好好好,重新开始吧。就你大道理多。哼。”

看到郑晴终于松口了,程巍带着一脸奸计得逞的表情说道:“这位小仙女,你多大了啊?”

“22。”郑晴下意识的说道,说道这里突然意识到哪里不对,因为程巍曾经在无数次的平时聊天时,旁敲侧击的询问郑晴的年龄,但是每次郑晴都严词拒绝回答,这次自己居然这么轻易的就把自己的真实年龄告诉程巍了。

郑晴抬头看了一眼程巍,正好看到程巍的脸上一副洋洋得意的表情,一副小人得志的样子。郑晴突然明白过来,程巍兜了这么大的一个圈子,原来就是为了套出自己的年龄。而自己还傻傻的中计了,不由得越想越气。

“奥,原来美女22岁啊,太好了,真是好啊。”程巍说话的时候故意把声音拉的很长,仿佛生怕不知道自己别有用心一样,脸上还挂着奸计得逞后得意的猥琐笑容。

“你太可恶了,程巍,我还以为你真的好心呢,原来就是为了套我话,哼,你自己模拟去吧。”也许是看到程巍的猥琐样,郑晴更加气愤的说道。

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