在酒店里,打电话,问了金哥。
“哈哈哈,小伙,昨晚没事吧?你喝太多了。”
未见其人,忽闻其声,依然爽朗。
“嗯,没事。哎,金哥,昨晚,你送我的吗?”
我有些支支吾吾。云山雾罩的。
“对啊,后来你小子,吐了。你朋友,罗什么,她说帮你收拾。我就回家了,今天早起,单位有事呢。”
金哥,简短而急促。
“好的,谢谢你。”
电话挂了。
努力回忆,什么也想不起来了。
记忆停留在我问她,“为什么东海房产公司,要叫万民这个名字呢?”
“很简单啊,我外公有个万字,舅舅,有个民字。就是这样了。”
她很奇怪,偏着头,红霞漫天,还以为我会问什么风花雪月呢。
记忆到此,戛然而止。
拨罗曼电话,关机了。
下楼,出门,悠悠的吃完莜面,煎鸡蛋俩,感觉又活蹦乱跳了。
心里,还是有些忐忑。
10点,我和子江,已经坐在他自己开的小公司里。
朱子来接的我们。
王总,咳声嗽,滔滔不绝起来。
“总之,这六年以来,我们没有要股东再投一分钱!除了注册资本200万元,大部分,购买了那种超细粉碎设备,养活了30多个人,最好的1998年,我们实现销售收入500万元。公司一直雄踞内蒙市场,并向武汉辐射。一直维持,啊,不是,顽强拼搏到现在!很多同行公司,都已经死在沙滩上了…..“
他在狭小的总经理办公室里,走来走去,搜肠刮肚的寻找闪光点。
”哦,我想打断一下,可以吗?王总。“
作为财务,我更关心的是股东收益率,而不是公司存在了多长时间。还有,废话,他不是一个CEO应有的水平。
”哎,小刘啊,我忍了你很久了,咋滴,你就是这么没礼貌,信不信,我今天就收拾了你?“
王小二,像根竹竿一样,立起来。个子,是比我高一点。
”老王,坐下,子江面前,别太放肆。“
朱子走过去,按着他的肩膀,耐心劝慰。
”哈哈哈,王总啊,你也别放心上,我同学,他只是想了解点情况。“
子江打圆场呢。
”哼!看你们面子,我就不计较他,打断讲话的不礼貌了。
我继续汇报,啊,这个,到现在,市场环境发生了重大变化,销售锐减。我个人认为,是挑战,也是机遇。所以,恳请股东追加500万元,我们准备投入广告。
我是这么预测的,当然,我们谨慎的做了市场调查,耗时3个白昼。这是预测报告。“
他得意的把报告递给了子江。
等我看到市场调研和预测时,哥们不知道,是该哭,还是该笑?
”…..我们随机发放了539份问卷,回收146份,占发放数的27.09%,有39人,诚挚的表示,将继续服用我们的牛骨粉,补钙。粉丝占比7.24%
由此,按照我们人口2000万计算,将有144.8万人食用我们的产品。
按照每一个人,服用我们的保健品一个大瓶,90块钱零售价格计算,啊!我们的产值惊人,达到一年1.3亿元!而我们仅仅需要投入500万元的费用,上哪找这么好的精英管理层?“
报告看完了。我不想发言,先看看报表吧,直觉这就是个现代版的一千零一夜,嗯,又叫天方夜谭!
且不说,哥们认识的那个德国总代表,说起过,他们公司要上一个新款车型,满世界调查了半年,花费了数千万美元,最后一刻,还被否定了!
单说老乡公司,辛总监,在哥们数据模型预测后,前前后后,也搞了2个多月的市场调查,才证实了市场寒流来袭,多穿衣服,预防感冒。
”呵呵,王总,你这个太粗糙了吧?你看啊,销售最好的98年,才销售500万元,2000年,市场开始疲软,你哪里来的信心,要在那什么过年,一年不如一年的,补钙的市场大环境下滑的今年,创造销售的神话?“
朱子以前在一家大的药业公司,做区域总代理,做的风生水起,还到好几个地方讲课呢。
现在那家公司,因为产品研发投入太少,做不上去了。人改行,倒腾墓地去了。
”哎,朱子,这就是你的不对了!“
王同志,又激动的站起来,脖子上青筋毕现。
”上回请你来公司,你不是还给我们讲过吗?世界上就没有卖不出去的产品,只有卖不出去产品的人!
嗯,你还讲了个营销上的传奇,把梳子卖给和尚!
当时,把我们激动得啊,摩拳擦掌的,恨不能冲到销售第一线,把钙产品,卖到千家万户。“
下面,就是王小二先生,转述的朱子的教学案例。
故事很短,嗯,搞销售的朋友,就不必听了,我怕你们瞌睡。直接跳过这一节吧。
”有四个营销员接受任务,到庙里找和尚推销梳子。
第一个营销员空手而回,说到了庙里,和尚说没头发不需要梳子,所以一把都没销掉。
第二个营销员回来了,销了十多把。他介绍经验说,我告诉和尚,头皮要经常梳梳,不仅止痒,头不痒也要梳,可以活络血脉,有益健康。念经念累了,梳梳头,头脑清醒。这样就销掉一部分梳子。
第三个营销员回来,销了百十把。他说,我到庙里去,跟老和尚讲,您看这些香客多虔诚呀,在那里烧香磕头,磕了几个头起来头发就乱了,香灰也落在他们头上。您在每个庙堂的前面放一些梳子,他们磕完头烧完香可以梳梳头,会感到这个庙关心香客,下次还会再来。这一来就销掉百十把。
第四个营销员说他销掉好几千把,而且还有订货。他说,我到庙里跟老和尚说,庙里经常接受人家的捐赠,得有回报给人家,买梳子送给他们是最便宜的礼品。您在梳子上写上庙的名字,再写上三个字“积善梳”,说可以保佑对方,这样可以作为礼品储备在那里,谁来了就送,保证庙里香火更旺。这一下就销掉好几千把。“
”那么,老同学,你有什么看法?“
子江很有趣,他这辈子,开了很多自己的小公司,几乎是开一个垮一个;给别人做CEO,还有点小股份,却叱咤风云!
炒股也是这样,帮别人炒,能赚2、3倍;自己的钱炒,一夜回到解放前!
为自己打工,优柔寡断,任人唯亲,瞻前顾后,耳根特软;替别人做事,杀伐果断,择贤任能,大刀阔斧。
也许,这就是人的两面性吧?
”呵呵,比把梳子卖给和尚还厉害的故事!你看过吗?“
我也娓娓道来。
”在纽约第五大道有一家复印机制造公司,他们需要招聘一名优秀的销售员。老板从数十位应征者中初选出3位进行考核,其中包括来自费城的年轻姑娘安妮。
老板给他们一天的时间,让他们在这一天里尽情地展现自己的能力!可是,什么事情才最能体现自己的能力呢?走出公司后,几位推销员商量开了。一位说:“把产品卖给不需要的人!这最能体现我们的能力了,我决定去找一位农夫,向他推销复印机!”
“这个主意太棒了!那我就去找一位渔民,把我的复印机卖给他!”另一位应征者也兴奋地说。出发前,他们叫安妮一起去,安妮考虑了一下说:“我觉得那些事情太难了,我还是选择容易点的事情做吧!”接着,她往另一个方向走去……
第二天一早,老板再次在办公室里召见了这三位应征者:“你们都做了什么最能体现能力的事?”
“我花了一天时间,终于把复印机卖给了一位农夫!”第一位应征者得意地说,“要知道,农夫根本不需要复印机,但我却让他买了一台!”
老板点点头,没说什么。
“我用了两个小时跑到郊外的哈得孙河边,又花了一个小时找到一位渔民,接着我又足足花了四个小时,费尽口舌,终于在太阳即将落山时说服他买下了一台复印机!”另一位应征者同样得意洋洋地说,“事实上,他根本就用不着复印机,但是他买下了!”
老板仍是点点头,接着他扭头问安妮:“那么你呢?小姑娘,你把产品卖给了什么人,是一位系着围裙的家庭主妇?还是一位正在遛狗的夫人?”
“不!我把产品卖给了三位电器经营商!”安妮从包里掏出几份文件来递给老板说,“我在半天里拜访了三家经营商,并且签回了三张订单,总共是600台复印机!”
老板喜出望外地拿起订单看了看,然后他宣布录用安妮。这时,另外两名应征者提出了抗议,他们觉得卖给电器经营商丝毫没什么可奇怪的,他们本来就需要这些产品。
“我想你们对于能力的概念有些误解!能力不是指用时间,去完成一件最不可思议的事。你们认为花一天的时间把一台复印机卖给农夫或渔民,和用半天的时间把600台复印机卖给三位经营商比起来,谁更有能力,又是谁对公司的贡献更大?”
两位应聘者傻了眼,老板接着说道:“让农夫和渔民买下复印机,我甚至怀疑你们是胡乱吹嘘了许多复印机的功能!我必须要提醒你们,这是一个销售最大的禁忌!”
在日后的工作中,安妮一直秉承一条原则:把所有的精力都用来做最容易成功的事情!不去做那些听上去很玄乎,但对公司却没什么帮助的事情。多年后,安妮创下了年销售200万台复印机的世界纪录,至今无人能破!
2001年,安妮不仅被美国《财富》杂志评为“20世纪全球最伟大的百位推销员之一(也是其中唯一的一位女性)”,而且还被推选为这家复印机制造公司的首席执行官,一任就是10年!
她就是刚刚退休的全球最大的复印机制造商——美国施乐公司的前总裁安妮-穆尔卡希。“
”你这个故事,并没有说出营销的手段哦,只能算是管理个人时间的案例。“
朱子不服气了,和王总结成了同盟军!
事实上,我一开始就错了.
永远不要试图挑战别人权威,或是擅长的领域,因为即使你辩赢了,你也可能输掉,友谊。
”好了,好了,我只是抛砖引玉罢了。说道营销,还是你更专业。朱哥。“
我和颜悦色的的说了声。
晚上,在酒店,我只给子江分享了我的认识。
”啊,首先,这个故事案例,给推销人员打打鸡血还可以,但硬说他是“营销”思维,那就有点无知了。“
子江盯着我,淡淡的问,”说来听听?“
也许这就是成功人士的气质吧?明明很感兴趣,却表现的很淡然,让那些卖弄的人自己搜肠刮肚,把思考的精华和盘托出。
“呵呵呵,我对营销知之不多,只是与你共勉吧。”
我觉得对了老同学还是负责一点好,至于听不听劝,那就管不着了。
“管理学权威德鲁克说过:营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,使产品适合它们的需要,从而形成产品的自我销售。
一个正常的商业模式,是在产品诞生之前,就要确定目标用户,然后根据目标用户的需求,确定商品的功能设计、价格、渠道等方面。
营销要做到产品之前。而这个案例,先确定产品再确定用户,怕是清朝才有的商业模式吧。
这个答案看起来还不错,十分机智,但也就是骗骗非专业人士。这是把梳子和尚了吗?这只是让和尚做了分销商而已。最后的购买者,还是长着头发的俗人。
如果这也算把梳子买给和尚,那么桌椅板凳、袜子鞋垫儿什么的,也可以让和尚开开光卖给香客。所以这个“标准答案”是站不住脚的。
另外,即使销售人员真的可以靠洗脑营销,把梳子买给和尚,在营销策略上也是存在严重失误的。因为和尚群体本来就是一个小众的群体,而这个群体中能买梳子的又是少数。所以这个市场是个超级细分市场。
稍微具备市场营销学知识的人,应该都知道,细分市场想要成立的话,必须包含五个要素,缺一不可:规模性、可进入性、可衡量性、差异性、相对稳定性。
这个案例,在“可进入性”上,算是勉强解决了。
但是这个超级细分市场,由于太细分,规模性上根本不能成立,也就是说即使针对这个市场的营销成功了,并且占据了这个细分市场的大部分,也不能盈利多少。通俗点说,就是这个市场太小,根本撑不起你付出的成本。
所以既然这样,为什么不找一个更加容易进入、更加具有规模性的市场,而偏要啃着一块硬骨头呢,有病吗?
除了营销策略上的失误,这个案例还显示出了战略素养上的不足。很多人会认为,战略上的失误,可以依靠战术努力去弥补,而不愿意费脑子去思考战略哪儿出问题了。就像打仗一样,战略失误的时候,有些“熊将”总是认为喊两声“兄弟们给我冲”,就可以扭转战局。
可是,单兵作战能力再强,也是无法弥补战略上的失误的。否则的话战场上那些以弱胜强的战例,就不会出现了。所以这个“商业案例”完全就是坑爹失败的案例。”
等我讲完了了,子江挠挠头发,慢条斯理的说。
”你讲的不错,可是,这和我的公司有什么关联吗?“
”哈哈哈,老同学啊,我讲那些题外话,其实就是想给你提个醒。“
我身体前倾,很认真的注视着他,接着诚恳的说。
”因此,在补钙产品,已经不再是大众普遍认可的时候,靠很少的群体,比如老年人中的群体,而且是对价格高低,不太敏感的少部分人,想撑起这片保健品的天,你不觉得就像是在陡坡上,阻止不断落下的巨石。嗯,说岳里面,连挑12辆滑车的猛将,高宠,最后不也是力竭而亡吗?
顺势而为,借势远航,才能有所作为啊!老同学。“
”呵呵呵,放弃争论吧,因为毕竟你只是一个好的财务人员,但你没有亲自开公司,当老板的!“
晚上,子江很不高兴的结束了我们的单独谈话......
因为和我有了争论,朱子也不好意思了,觉得自己气量狭小,他沉默了。
屋子里,只剩下王小二同志,尖刻的公鸭嗓子。看着他白沫乱飞,我挺佩服的。
电话知我心,适时的响起来了。
”哎!小猪猪啊,你起来了吗?找我什么事呀?落地一会儿了。“
罗曼,声音优美的说。
”猪猪?还小?喂,是不是称呼上的随意,代表着你们已经有了亲密的关系了?“
我心里话。整个人都蒙了!一个头两个大。
”呵呵呵,干嘛不说话啊?早,看你睡得香,没忍心叫你。“
还!情意绵绵的。彻底,完喽。
”啊,好的,好的,带点特产,风干牛肉,可以吗?“
看见老同学们,大眼瞪小眼,哥们赶紧往外走。
走廊上。
”嗯,什么什么特产啊?呵呵,想到要对我好了吗?“
误会一个接着一个。
”罗曼,女士,我,嗯,就想问问,你,昨晚,没对我做什么吧?“
我的心提到嗓子眼了。
不该占的便宜,坚决不能占!因为,哥们还不起那个情。
”哈哈哈,你说这个啊?放心,我会对你负责的!蓝水晶同志。“
这么会儿,我已经有了两个外号。报应啊!
哥们手上,是戴的清清老婆买的蓝水晶,你对我负责?
真是哭笑不得。
”啊?啊!“
电话里,我有点不知所措。
”呵呵呵,逗你玩呢。看把你吓的!“
电话那头,轻轻一笑。
”哎哟,吓死了。我没有失礼吧?昨晚。“
心里还是希望,别太出格。
”哼!你说呢?算了,我也不怪你的。对了,你回东海,一定要记得,给我带点特产哦。“
罗曼柔柔的说。笑声,那么灿烂。
”好的呀,好的呀。我发现你还是很会笑的嘛!“
如释重负,特产,小事一桩。
”那你,喜不喜欢呢?“
柔情蜜意来了,打住哦。
”嗯。“
我怕时间太久,不敢反驳。
”呵呵呵,那我以后对你笑了哦。“
人,废话更多了。
”哎,我开会呢,先挂了啊。“
哥们,狠狠心。
”好的,再见,梦到我哦!“
走进办公室,王小二已经讲完了。子江沉着脸,没表态。
中午的午餐,几个人心怀鬼胎,默默的吃了点菜。
专业的事情,我就不多说了。简单交代一下吧。
从下午开始的查账,我大吃一惊。
6年间,累计收入1100万元,全部成本351万元,各项费用287万元,税金114万元,利润348万元。
可惜,账面上只有可怜的3万多。
没有分红!
资金,190万元,据说投入广告了,没有发票,没有合同。
剩下的154万,被王小二和另外一个副总借走了。
第二天到工厂,发现98、99年加工记录显示,还应该有600多万元的存货,不见了。
王小二解释,出粉率太低,只有50%