魏霖好言相劝,了十来分钟时间,才安抚好她。
……第二天,1月17号,周五。
青雀服饰。
九点钟,魏霖没有去鑫霖帽业,而是特意过来见华鸿姗。
一进门,他就感觉所有人都神色慌张,似乎天都要塌了。
“姗姗姐,我和所有给出差评者,都好好去沟通了啊!”
客服洪小颖,在外面的办公区红着眼,对华鸿姗解释道:“我夜里都没怎么睡,找了每一个给出差评者,可不论我怎么说,他们就是不肯改差评。”
“还有人说了,我要是再烦他们,就去平台投诉我们。”
“姗姗姐,我真的尽力了,我也不知道究竟是怎么一回事啊!”
洪小颖真没经历过这种阵仗。
在此之前,她和那些购买者的沟通也会有点问题,但她往往能凭借着耐心说服对方,至不济也会给出赔付让对方满意。
像昨晚上这类好话说尽了,愿意承担一切后果,可对方就是不罢休的状况,她还真没遇到过。
而昨晚,她一下子遇到了几十个!
洪小颖感觉自己要疯了。
她已经开始怀疑人生,怀疑是不是他们青雀的某一批产品当真出了大问题,才会造成这样的结果。
“和你无关,那些恶意给出差评的人,你也不要去沟通了。”
华鸿姗叹息一声,自己都焦头烂额了,还要去安抚小员工:“我和魏总知道问题的原因,我们会想办法处理。”
“华总!”江泽以一声轻喝,吸引了大家的注意力,随后道:“左舒找到了我,问我咱们青雀发出去的产品,是不是当真有问题?不然,怎么会突然冒出这么多的差评?”
华鸿姗一惊:“啊?!”
门口站着的魏霖,脸色陡然一沉。
前阵子蒋聪被补剂代言一事弄的精疲力尽,好不容易以“假一赔十”扭转了局面,导致左舒和任何品牌的合作都小心翼翼。
青雀服饰冒出那么多差评,肯定让左舒也慌了。
左舒没有找上自己,而是先和江泽进行沟通,应该还是相信自己的人品,当然也可能是蒋聪那边的拦阻。
也在这一刻,魏霖的电话突然响起。
他的电话一响,青雀的那些人才注意到他也来了,都将目光落在他的身上。
“赵姐,我知道你的顾虑,我们最近被同行恶意报复了。放心,我会处理好,请不要担心。”
魏霖在电话里解释。
来电的是李沁灵的经纪人赵梅,她也注意到了青雀服饰的众多差评,担心会给李沁灵带来负面影响。
李沁灵的形象和她代言的产品也有关系。
青雀服饰如果问题很多,她那边还是在极力宣传,别人会觉得她是误导消费者。
赵梅,不可能让李沁灵因为一个青雀,而蒙受这样的非议。
电话挂断,魏霖打开手机微信一看,不出意外地瞧见了郑泽晖的留言:“魏霖,青雀那边到底怎么回事?”
蒋聪,李沁灵,郑泽晖旗下的六大网红,都敏锐觉察到了不对劲。
“郑哥,我们青雀招惹了小人,被恶意刷了差评,我这边正想办法处理。”魏霖回复。
郑泽晖:“妥善处理。”
魏霖想了一下,当着一众青雀员工的面,主动打了电话给左舒。
“舒舒姐,事情是这样的。石清,对,就是力隆的石清!”
“就在昨天下午,石清突然摸过来了,言明想要收购我们青雀,然后被我们拒绝了。”
“当晚,我们青雀就收到了很多差评。”
“舒舒姐,我们青雀的每一件运动服,都不会有任何的质量问题!在这点上,我魏霖可以拍胸脯向你保证!”
魏霖打电话的声音很大,就是要让所有人听见。
“力隆对青雀下手,除了对我们青雀不满以外,也是在针对你和聪哥。”
“是因为舒舒姐你,拒绝了和力隆合作,最后选择了我们青雀。”
“舒舒姐,我们是一条线上的蚂蚱,力隆是在对付我们是两方。”
“对,我正在想办法,也请舒舒姐放心。”
魏霖挂断电话,那边左舒已经情绪稳定了。
他隐讳地点出,青雀之所以会遭受力隆这样的刷差评报复,也是因为左舒没有处理好和力隆的关系,左舒那边多少沾点责任。
左舒在挂断电话前,也表示了歉意,说了她也会想想办法。
“聪哥和左舒那边,暂时不会再有问题。现在,我们想办法解决那些差评。”
魏霖看了华鸿姗一眼,率先进入她的办公室,揉着太阳穴沉思。
……
(本章完)