返回第159章 :开店计划提前(1 / 2)四季韭菜首页

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下午三点多一些,黄小川来到了锦江饭店,他去了前台让服务员帮他叫一下8166的曹查理。

怎料前台的这个男服务员竟然装作没听见,根本就不搭理黄小川。

黄小川加大了音调:“请帮我打个电话给8166房间的人,就说我在大堂等他。”

对方还是置若罔闻,黄小川那个气啊!

其实要不是酒店房间内的电话都需要转接,黄小川早就自己直接打给曹查理了,那还用得着服务员帮他叫人。

前台的这个服务员见黄小川非常年轻,不由的有些轻视他,而且酒店里住的都是外宾,他一个小年轻随随便便就想见外宾怎么可能?万一是外面的打桩模子怎么办?

打桩模子指的就是黄牛,这些人一般都喜欢出入涉外酒店,外贸商店、使领馆以及股票交易所这些场所,主要就是倒卖外汇。

其实打桩模子跟酒店的服务员都是有勾连的,这样服务员也可以从中获得一些好处,不过黄小川明显就是一个生面孔,男服务员自然不愿意帮他的忙。

黄小川不想跟他磨嘴皮子,直接一巴掌拍在了前台上,“啪”的一下惊动了领班。

她急匆匆的从办公室里跑出来看看是什么情况。

黄小川见到领班之后指着那个男服务员就要投诉他,领班了解了黄小川的来意后,想息事宁人。

主动打了个电话给8166的曹查理,曹查理听说自己的老板来了,飞速的从房间里下来了。

见到黄小川后就恭敬的跟他打招呼:“黄先生!”

这一幕让男服务员跟领班傻了眼,这啥情况?这个香港人怎么还给这个年轻人鞠躬啊?

黄小川直接指了指前台的男服务员跟曹查理说道:“给我投诉这个人,说我对他的服务很不满意。”

“好的黄先生。”

说完曹查理就问道:“你们的负责人在不在?我老板要投诉你们服务人员的服务态度很差。”

领班一看这是踢到了铁板啊!要知道现在在涉外酒店工作是个肥差啊!尤其是在前台直接服务外宾的岗位,有时候还能收到小费,一个月下来的收入比工资高多了。

不过一旦被外宾投诉,那处理结果第一个就是调离岗位,然后根据情节严重再决定是否给予处分。

别说处分了,单单一个调离岗位就让当事人受不了了,这意味着外快没了呀!

那个男服务员顿时脸就白了,要知道这个时期还有句话叫做“涉外无小事”,一旦被外宾投诉一定会被处理的。

而黄小川跟曹查理说过话之后就离开了酒店,在门外等待着曹查理。

几分钟后曹查理出来跟黄小川说道:“黄先生,我已经投诉过了,他们负责人承诺将会将这个对你无礼的人调离岗位。”

黄小川点点头:“换一家酒店吧!”

“我已经退房了,我一会上去拿一下行李。”

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