《致公众的道歉信》

尊敬的各位朋友、死者家属：

大家好！我是奥德彪酒厂负责人奥德彪。

首先，我要再次向库特纳先生的家属致以最沉痛的哀悼和最诚挚的歉意。库特纳先生的不幸离世，给你们带来了难以承受的悲痛，而这场悲剧也让我们陷入了深深的自责之中。

香巴尼酒，作为我们国家备受赞誉的国酒品牌，一直以来都承载着无数的荣耀与期望。它以其独特的风味和卓越的品质，在国内外都有着强大的影响力。

在受到总统的嘉奖后，香巴尼酒不仅是我们国家的一张亮丽名片，更是我们民族文化的重要象征。

虽然这起事件是别人仿冒香巴尼造成的悲剧，但作为布隆迪的国酒，我们应该起到应有的带头作用，彻查假酒横行的市场，这是我们的监管失职。

在此，我代表香巴尼酒厂全体员工，郑重承诺：今后我们将加强对酒厂的管理，加大对市场的监管力度，坚决杜绝假酒的出现。我们会以更加严谨的态度对待每一个生产环节，确保我们的产品质量安全可靠。

我们深知，作为国酒品牌，我们肩负着重大的责任。我们不能辜负大家的期望，不能让香巴尼酒的声誉受损。我们将以此次事件为教训，不断提升我们的管理水平和产品质量，为大家提供更加优质的饮品体验。

再次向大家表示深深的歉意，感谢大家的理解和支持。

落款：青年企业家奥德彪

第二天，奥德彪精心撰写的道歉信出现在各大报纸报刊上，就连不接受广告投放的《新生报》，在奥德彪利用发展署的关系后，也同意刊登这则道歉信了，毕竟这也不是广告。

而道歉信的配图，就是上次奥德彪安排记者拍下的他给死者家属递钱的一幕。

“奥德彪，你这个道歉信，怎么感觉...感觉怪怪的？”

雷马纳拿着报纸，看着刊登在上面的道歉信，有一种说不出来的感觉。

“嘿嘿，怎么，不诚恳吗？”奥德彪随便拿过一份报纸，检查了一遍，非常不错。

“很诚恳，这件事都和我们没关系，我们都专门登报道歉了，这都诚恳到家了，不过你为啥要道歉啊？”雷马纳嘟囔道。

“不逗你了，这可是我的秘密武器，说是道歉信，其实就是变相的广告。”奥德彪不卖关子了。

这招是奥德彪向20年后华夏那些大企业学的。

出了事一个个貌似诚恳道歉，但除了第一句和最后一句轻飘飘地说两句致歉的话外，其余内容大篇幅吹捧自家企业有多了不起。

你别看这种道歉信模版在20年后被喷得很厉害，但被喷得再惨，那些企业不还是这样写，因为效果好啊。

现在把这种道歉信放到2005年，妥妥的就是降维打击。

稍微和雷马纳解释了其中的要点。

雷马纳若有所思地点了点头，眼中闪过一丝敬佩：“奥德彪，你这招真厉害！不过，你确定这样的道歉信，就能挽回香巴尼的声誉吗？”

奥德彪微微一笑，眼神中透露出自信与智慧：“雷马纳，声誉是一点点挽回的，我们的受众群体是布隆迪的那群精英人群，那群人本来就不会那么容易被蒙骗，很多事情解释清楚就行。”

雷马纳闻言，还是有些不懂。

奥德彪拍拍他的肩膀，表示他不用懂，照做就行。