“艹踏马的,有爹生没niang养的玩意,只会玩阴的,有种的站出来,看爷爷不弄死你丫的。”
“嬲你麻麻别,今天顺路送七单,两单都是空单,气死爹了。”
“梁老大,给你加餐来咯,正宗的麻辣鸡丁,我擦~你们哪里来的火锅?”
“吃不完,根本吃不完!”
刚到中午,交大站点炸锅了。
无它,今天不知道哪里冒出来,一群缺德带冒烟的玩意,不停给总台报假餐。
事后根据统计,当天中午连同其它区域在内,总计约一万三千多实时单中,约有四百二十多单为假单,空单,比例高达3%左右。
而预约假单更为恐怖,一度高达一千多单!
幸亏后台人员机警,敏锐察觉到数据增长异常,在11点给各餐厅派单之前,果断进行电话回访。
这一查不要紧,竟发现预约单中有大批假空单,不是电话打不通,就是打了没人接。
吓得电话订餐大组长直冒冷汗,顾不上旁边有摄制组在拍摄,直接打电话给大老板。
“李总,出事了……对,昨天才放开订餐限制,就出了这样的事,是我办事不力,我愿意承担责任。”
大组长是真急了,昨天才给公司建议,说很多顾客反应第一次订餐,不允许超过30元很不方便。
李总当即批示!
只要不超过100元都行;
当时还夸他来着,非常满意为公司提合理建议的行为,还要奖励。
可今天就出了这样的事!
虽然还没统计出来有多大损失,但看看提前订餐的预约单比例,他就止不住的绝望!
搞不好这一下,好几万块没了!
到时候追责,他这个一心为公司考虑的首当其冲,没事瞎提什么意见啊!
“张大有,别担心,你也是为公司考虑;再说了,是我批准的,要罚也是罚我!放宽心,继续工作。”
岂料电话那头传来的声音分外温和,不仅没怪罪,还反过来安慰他。
这让张大有感动不已,“李总,我太感谢您的支持和理解了……
好,好!我一定会安抚好大家的情绪;对了,李总,要是晚高峰还出现这样的事怎么办?”
“一切照旧,总不能因为一些假单,就不做生意了吧?
告诉大家,所有的损失公司负责到底!不能为了几个跳梁小丑,就自乱阵脚。”
李泽华正看着qq群里疯狂弹出的消息,也没在意,一边给张大有嘱咐道,
“待会有几位叔叔要过来看一看,该怎么办你配合就行了,明白吗?”
“几位叔叔?”
张大有愣住,不是说李总是外地人吗,难道在本地还有什么特殊关系吗?
一想也对,毕竟普通人怎么可能短短一個多月,拉起这么大队伍,
背后肯定有背景,有后台。
李泽华才没空管他脑洞大开,这会认真斟酌着敲击键盘,打好了检查一遍,才发出去,
“都不要乱!
正好有跟踪摄制组在,把所有空单损失统计起来,留存作为证据。
请各区域,各站点的经理,经理助理,组长,副组长做好安抚工作!
请每一位吃了么的同僚们冷静一些;
我知道大家出来努力工作,都是为了赚钱养家糊口,谁也不想出现这种意外!
但是现在!