返回第458章 核心竞争力(2 / 2)范仪同首页

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“这样的话……”

听了老板的话,尹飞扬也是有些不知道从哪里说起,斟酌了一下后回应道,

“网络不是法外之地,可真要抓住别人的痛脚,还是很难的,隔着屏幕,人的想法和面对面完全不一样。也许只要少数不怀好意的竞争对手稍微煽动一下,不明真相的网友可能就来凑热闹了,变相地助长了对方声势。”

洪水攻击确实是个相当简单易行的方式,也许个别人只是出于好奇,点了几下鼠标,网吧区域局域网的资源就被调动,间接成了助纣为虐的帮凶,甚至害人害己,感染了电脑病毒,瘫痪了整个局域网。

有个词形容得很贴切,手贱! “网络不就是这么个地方么?咱们既然在这一行发展,就应该早一点预见到这些,然后做针对性的防范。”

“老板说得对!”

“机房这边的轮班安排好了没?白天黑夜都不能少人,网络游戏的特点就是如此,白天人多,尤其是周末,又挤又卡,很多玩家为了积累优势,晚上网速好的时候相当活跃,要是服务器崩溃,且长时间得不到恢复,对用户的伤害不小。客服那边也要多加培训,解决问题是一方面,挨骂背锅是常事,一定要注意方式方法……”

网络客服这种东西,最大的价值并不是真的处理售后问题,而是让正在气头上的客户感觉受到了尊重和重视,进而让他们消气,然后缓解矛盾,留住用户。

说白了,就是个受气包。

当然了,处理问题,消除故障,赔偿损失,心理安慰之类的,也是重要手段之一。

“老板,都安排好了,这边的接线员都受过专业训练,新人也有人带,试岗合格后才会正式上任。”

“嗯!麻烦你了!公司旗下懂得管理,产品设计也拿得出手,经验丰富,对技术也了解颇深的,也就你和刘燕青了,杨总监也挺不错,但他的市场敏感度差一点。老刘请假了,以后可能也要兼顾家庭,有些事不一定管得过来,所以你肩上的担子更重了……”

“明白!”

“辛苦我都看在眼里,工资和晋升制度都在员工手册里,我就不强调了,年底考评的时候,会尽量多参考成果和表现……”

也就是说,干得好,年终奖会提一提,升职加薪的事,不虚虚言。

画饼嘛,说不定公司效益好,真的实现了呢?

至少到目前为止,金尚这个老板的信誉还是极好的,许诺基本兑现了,今夕文化的平均工资明显比京城同行要高一大截。

在大学毕业生不包分配的第三年,如今夕文化这种十分优秀的民营公司的口碑还是很不错的,以前很好进,今年也不是特别难,但和三年前有个过得去的文凭就都要的情况不一样了。

事实上,不包分配的事,并不是从九六年才开始的,八十年代末就有点苗头了,很多人无法分到对口的专业,或者延迟分配,各种理由不到岗之类的,不一而举,直到九六年彻底公开化,大家都是有所准备的。

“前两年招揽的大学生,有一些已经走上了管理岗位,表现好的能提拔就提拔,你们这些元老要多担待一点,集团业务线越拉越长,我也不可能事无巨细地关心……”

“挺好的,有学历的年轻人,确实成长要快一点,上限更高。”

“今年春招怎么样了?我记得你和黄秘书一起去跑过校招……”

“京畿本地的高校,大多还是认公司的牌子,待遇好,有前途。只是,名校生大多还是青睐老牌企业,或者考编……”

“这也难免,公司太年轻了。”

这一点,金尚也是知道的,一时半会难以扭转,只能靠时间来积累声望。

看了下服务器的数据,在技术员的调试下,服务器扰动被平息了,网络卡顿消除,焦急的小组长也长舒了一口气,没有在老板面前丢面子。

紧接着去看了下运营组,游戏管理员(GM)的存在是必须的,甚至还安排了一些内部账号,也就是“托”,倒不是为了欺骗,而是增强用户体验。

目前没有“机器人”之类的AI,无法做到虚拟账号自由行动,只能真人带打,一人多号,甚至人为组建了宗门(帮派),引导玩家探索新地图,摸索新玩法。

刚开始都不熟悉,待形成规模,就不用这么麻烦了。

就在金尚和尹飞扬说着什么的时候,一阵震动和声音传了过来,即便有隔音室,噪声都比先前要略大一点。

“水冷启动了!这是备用电力和水循环启动的声音……”

尹飞扬先是一惊,旋即反应过来,

“三月底,气温明显升高,机房温度也节节攀升,空调和加湿的压力越来越大,看来是到了极限。”

“也就是说,服务器的负荷越来越大了。”

“对!二区第一组服务器,两天就六千人了,一个区十组,估计撑不到二十天。咱们这款游戏,真的是越来越火。”

“我知道!联盟旗下的加盟网吧,近一半是在玩《封神》,剩下的有一半是《反恐精英》,《星际争霸》和《生化危机》,而非联盟旗下网吧,《封神》游戏的占比也在飙升。在小圈子里,这款划时代的网络游戏,确实火了。依托网吧联盟建立的充值渠道,为网络游戏的铺开提供了坚实的基础……”

每个月三十块钱的点卡费,着实有点贵,玩不起的自不必多说,可现在能上网的,基本都是有钱有闲的,出得起一个小时近二十元的上网费,自然也出得起一个月三十元的点卡钱。

尤其是自营网吧,基本都是高端休闲网咖,消费者都是不差钱的主。

“年底我希望能有一百万用户,做不做得到?”

“这个……太难了,按照网络用户增加速度,明年暑假大概能行!”

“全力争取,达成有重奖,没有做到……就算了!”

“我尽力,希望公司宣传渠道能配合。”

“和赵主编商量一下,有什么好办法,放心去施行。网络游戏这条路子,对公司很重要……”

网络游戏,是消遣,也是社交,既然是人与人的交往,自然有信息往来,这个需求还很强烈。

社交网络,朋友圈,好友列表,游戏工会,宗门(帮派),攻略论坛,面基奔现以及线下团建,都可以有啊!

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