既然淘宝平台的王宇和记者之间存在一定的默契,那么自然不可能让大众的这种情绪直接爆发掉。
他们要做的是引导大众的情绪,把大众对于这个所谓的淘宝平台的黑幕的关注度,转移到对淘宝315的新活动上来。
而在05年的时候,是没有微博的,但是博客却很流行,除此之外,贴吧以及天涯之类的网站也聚集了非常多的流量。
所以王宇和对接的团队的想法都是往这几个方向去使力。
于是,当大众在庆闲的店铺消费了一波或者是八卦完了一波之后,开始转向别的阵地去讨论关于淘宝平台截取了用户流量这件事情时。
突然发现自己用来讨论的社区或者是贴吧之类的平台,居然先他们一步把淘宝平台对于此次事件的声明给发布了出来。
额,淘宝平台的反应速度怎么这么快?
这处理公关危机的能力也太强了吧?
既然淘宝平台发了声明,那就姑且看一看对方会怎么说吧。
大家已经做好了这个声明会百般狡辩的准备。
他们甚至都已经想好待会要怎么选择站队了。
大部分人都选择要为庆闲撑腰。
想着万一这个声明指控庆闲污蔑淘宝平台,认为庆闲是在无中生有,故意碰瓷,然后要给庆闲发一个什么律师函的时候。
他们必然会在这个声明下面进行有理有据,有脏有雅的评论。
结果大家都摩拳擦掌的,打算大干一场了。
点进这个声明,进去通读下来,忽然发现这淘宝平台的态度怎么这么弱呢?
完全处于一个低位,甚至都有点躺平任嘲的感觉了,直接上来就跪。
开篇就是认错,还说会把这个事情一查到底。
并且说已经锁定了某个可能会涉及到这件事情的工作人员,正在进行内部调查中,如果属实的话,会给予辞退等相关惩罚。
除此之外,还重点提及到会给予庆闲这个受害者一定的补偿。
并且提出了几项补偿的条款,可供庆闲选择。
第一条是把之前截取的流量按照原价等同的流量还给庆闲,并且在补偿五万元现金给到庆闲。
第二条是……
这几条补偿的条款,条条都非常具有诚心,看着大家都有些眼红了。
这赔的也太多了吧?!
总之,大家看完这个声明之后,瞬间都有一种一腔力气没处使的感觉。
没法子,人家认错的态度如此诚恳,那他们这些非当事人确实也没什么话可说的。
这个时候话筒就给到了庆闲那了。
得看看这个当事人愿不愿意接受淘宝平台的道歉并且进行调解了。
按照大家看热闹不怕事大的属性来说,其实是希望庆闲拒绝接受淘宝平台提出来的补偿条款,不要进行调解。
但是吧,他们这会也不好怎么煽动。
毕竟淘宝平台确实给的太多了,别说是庆闲了,他们也都很心动啊!
所以大众的情绪一下子就开始佛系起来了。
而庆闲作为当事人,也是和淘宝平台有默契的那个人,这个时候自然知道要怎么选。
他并没有选择补偿金之类的东西,而是直接选择了在315活动中,也就是今天中午12点开始的活动中,让自己店铺的宣传图占据比较显眼的横幅版面,为自己的店铺进行宣传引流。
并且直接在原帖下回复了自己的这个选择。
于是他的回复又被转载到了各个网站和论坛上面。