越是深入了解,卡莲娜越觉得自己来对地方了,于是她特地花了一个下午的时间,和直营店的负责人详细商谈了自己的计划。
先不说这个计划能不能成功,反正听完她一通讲述,店员们感觉自己被打开了新世界的大门。
原来手机的价格还能受颜色影响?明明是同一款手机,热门色就要贵个几百块?
还要划分什么普通包装,礼盒包装,改个包装盒就能再赚几百?
而且还要给新款手机设立购买门槛?顾客不先在店里消费个几千块,这些手机就永远没有库存?
这些奢侈品店的常用套路,让从来没有接触过这些的直营店的店员们都一脸震撼。
甚至还有人对此产生了质疑,试探性地对卡莲娜问道:“我们这样做,真的有人愿意来买手机吗?”
“有!怎么没有!”卡莲娜点头,语气肯定地说道:“真正的有钱人才不会在乎这几百块钱,他们在乎的是面子和购买体验!”
“只要给他们营造一种合适的氛围,他们自然就会觉得这些钱花的值!”
“牵着顾客的鼻子走,而不是被他们牵着鼻子走,这才是奢侈品该有的态度!”
也许是卡莲娜脸上的表情太自信,又也许是她带来的东西太新,这些店员虽然听不太懂,但还是觉得她说的东西好像很厉害的样子,尝试着去相信了。
很好,就这么办吧!
从明天开始,他们将以全新的姿态去坑…不对,是服务有钱顾客!
…………
好巧不巧,在卡莲娜给核桃直营店的员工们“洗脑”的时候,周星棋也在和员工商量自家直营店的事情。
在他同意第一个直营店的选址,并拨了五千块做为启动资金之后,那几个被派到喀迈隆的老黑已经在约尼尔的协助下将选好的店面盘下来了!
似乎是为了尽快拿到奖金,他们的动作非常迅速,在短短的几天时间里,就根据周星棋的装修方案在当地找来了工人,对店铺进行了重新装修。
说是重新装修,其实也没改多少地方,也就是把原有的东西清空,加了几个用来展示手机的玻璃柜,然后给外墙重新进行了粉刷而已。
和卡莲娜那边追求的高大上氛围不同,周星棋的直营店走的完全是接地气的路线。
店铺的主色调为清新的蓝色,辅色为明亮的黄色,再配合上刷在外墙上的巨大品牌logo,还有“售后服务中心”这几个大字,让那些老黑们就算隔着一条街,也知道这个店子是干嘛的。
【老板,我们已经全部装修好了!你看看现在这个样子合不合你的要求!】
【图片1.jpg,图片2.jpg…】
【还有你给的预算也超了一点点,下面这些是账单,我们保证这些交易都是在约尼尔先生的监督下完成的,没有多添一块钱!】
【图片1.jpg,图片2.jpg…】
看完外派员工们发过来的所有图片和文字,周星棋心里甚至满意,手指也迅速在键盘上敲动,给这几个员工回信息。
【干得好!我宣布你们成为了第一个成功建立售后服务中心的队伍!
报销的钱会尽快打给你们,奖金和这个月的工资一起发。
刚好你们上次介绍的那几个预备员工已经快完成培训了,等他们正式上岗之后,你们就去下一个地方吧!】