出了质量问题,大家都不想担责任,这个责任也担不起,客户那边退回了一大批次的货,如果返工的话,至少要返工二十天时间。
二千多人返工二十多天是个什么概念,这个损失谁承担的起。
当然,无论是运营经理姚志伟,还是生产经理杨海燕,还有新任的主管李利,其实他们都不需要担什么责任。
因为出问题被退回的那批货,都是几个月前出的货,那个时候杨海燕经理还没有来,姚志伟经理还在商务部门做老大,李利还在车间里打杂。
但品质部的经理柳眉,却是一直都在的,她是逃避不了监管不严的责任的。
但尽管如此,杨海燕也不能任由柳眉,把责任往生产部门推卸啊!争吵当然是不可避免的事情了。
李利也只是听个热闹,事不关己,高高挂起,经理们吵架,也轮不到主管出头,毕竟层次不一样了嘛!
“现在不是推卸责任的时候,是怎么样避免在以后的工作中,再出现这样的重大错误的问题。”运营经理姚志伟说道。
“总不能还是这样的继续下去,继续把不良品当良品,出货给客户,这可是我们公司的大客户啊,如果这个大客户以后订单不给我们公司做了,那我们部门2000多员工,都可以回家种田了,包括我们在坐的也是一样。”
“柳眉经理,你是品质部门的经理,你自己说一下,有什么办法杜绝不良品流到包装部,打包出货给客户了。”
“姚总!这我有什么办法,我们品质部就这么多的人,不可能全检吧,全检的话我们也检不过来啊!除非增加人手。”品质经理柳眉说道。
“那你想要增加多少人手?才能够100%的杜绝不良品,流到包装部那边出货。”运营经理姚志伟问道。
“每条线上最少要增加六个人力,才能做到全检打包出货,最大可能的杜绝不良品,流到包装部去。”品质经理柳眉说道。
“这样一来,你们品质部每条线上不就有十四个人了,这不是开玩笑吗?”运营经理姚志伟说道。
“而且七十二条生产线,每条线增加六个人力,就是四百三十多的人力了,一个月多支出三十万的工资费用,曾董是不可能同意的。”
“再增加人手是不用想了,每条产线要用多少工人,都是经过严格测算出来的,目前我们组装部的人力是已经超出了的,只能减人,是不可能再加人的。”
“不加人,我们可没有办法做到全检,只能是抽检了,而且为了严控品质,以后只要抽出一件不良品,就全部返工。”品质经理柳眉说道。
李利一听品质经理柳眉这样说,便很不爽的说道:“照柳经理这样说,那生产任务就不管了是吧?你这样抽检一片不合格,全部都返工,那每天返工都返不完了,还用得着做事。”
“你们产线上就做事认真一点,不要做出不良品来,不就没事了,大家的日子都好过。”品质经理柳眉说道。
“是啊!要是人人都不犯法,那还要警察做什么?要是我们生产线上没有一片不良品生产出来,那还需要你们品质部干嘛?”李利很不客气的说道。
“需不需要品质部,是公司说了算,不是你说了算,抽到不良品,要你们产线返工,难道有错吗?”品质经理柳眉气势汹汹的说道。
“那生产任务怎么保证呢?没有产品生产出来,你们品质部的工资谁来给?”李利问道。
“生产任务是你们产线上的事情,跟我们有什么关系,我们的工资是由公司给我们,不需要你来操心。”品质经理柳眉很强势的说道。
“柳经理既然这样说,那我就没有什么好说的了,反正我们生产线上没有下班的话,你们品质部也没有办法下班,看谁耗得过谁了?大不了大家都免费加班,完不成生产任务,天天熬通宵,吃住在车间里,不累死几个工人不罢休。”李利说道。
“好了,都少说几句,多想一些有用的办法。”运营经理姚志伟说道。
“柳眉经理你也别说什么气话,我们整个部门都是一体的,李利有一句话说的很对,没有产品生产出来,别说你们品质部的工资从那里来,就是我的工资也不知道从那里来。”
“我们的工资是由公司给的,这没有错,但前提是我们要做出事情来,否则公司凭什么给我们发工资?羊毛都是出在羊身上,如果连羊都没有了,又哪里来的羊毛?”
“大家都好好的想一想,有没有什么好办法解决这个问题?一些废话就不要多说了,都说点有用的话。”
大家都沉默了起来,没有人愿意说话,大家也都不知道应该说什么好了。
品质部的QC如果不能全检,不良品就无法杜绝,可若是要全检,就必须加人手,否则也是完成不了全检的工作量。
又不能再加人,又必须杜绝不良品外流,品质经理柳眉心里也是非常恼火的。
她心里也很清楚,这一次大批量的不良品退货,这些在座的人中,她的责任是最大的,根本没有办法推卸。
不像运营经理姚志伟,生产经理杨海燕,因为他们当时都不在现在的位置上,那是他们上一任的时候,发生的事情,责任不可能怪到他们头上来。
“李利!你心里有没有什么好想法?”运营经理姚志伟,见大家都在沉默不语,便点名对李利说道。
“姚总!我心里确实有一个非常不错的办法,如果按照我想的办法做,不仅可以保证产线的正常生产,还可以保证品质部对产品进行全检,而且还不用增加人力,甚至还可以适当的减少一些人力。”李利倒是也不客气的说道。
“什么办法?居然还有这么好的办法吗?”运营经理很惊讶的说道。
“我是这样想的,贴膜机那里,产线上安排了四个人力进行全检,品质部又安排了两个QC进行抽检,这完全就是一种资源的重复浪费嘛!”李利说道。
“四个人全检又忙又累,两个QC只是抽检一下,抽到不合格的,又要让产线安排的全检进行返工,这更加重了产线安排的四个全检的工作量。”
“可品质部的两个QC,只是抽检一下,所以两个QC的工作真的是很轻松,四个产线安排的全检,确是忙的要死。”
“大家都是普工,赚的工资也都差不多,严格的说,QC的工资比产线的工资,还要高出一点,这对让市民产线安排的权健来说,其实是很不公平的,心里肯定也是有点怨气的,这对于工作,肯定是没有任何好处的。”
“我的办法就是把这四个产线安排的全检,直接转到品质部,这样一来不就是实现了品质部对产品的全检吗?”
“而且这样一来,六个人力就可以缩减为四个人力了,节省了两个人力,而且对大家来说都很公平了,那四个人转入品质之后,工资也增加了一点,他们心里肯定也是愿意的。”
“但因为节省了两个人力,所以这四个人的工资虽然增加了一些,但总的来说,还是节省了不少工资的支出。”