进入大门之后,来到了一楼前台。
前台小姐王莹面带微笑道:“你们好!请出示会员卡!”
凌振玄微微一笑:“不好意思,时间很匆忙,忘记了带卡过来了。”
“那么,身份证呢?”王莹问了起来。
凌振玄淡淡道:“身份证也是卡,你懂的。”
这时候,王莹身边的前台小姐陈文意一脸不高兴道:“没有会员卡,没有身份证,恕不招待!”
凌振玄略微吃惊,问道:“我记得,会员都可以按指纹识别信息。
你怎么会说出这样的话来呢?
这就是你的服务态度吗?”
陈文意一下子就被惹怒了,当即大喝:“我在这边工作五年了,从来没有见过你,还有必识别你的信息吗?
再看看你们,全都穿着运动服,哪像什么上档次的人啊?
来这里吃饭的人,非富即贵,身份都很不一般,衣着更是很讲究。
你说说,就你们这样的人,怎么可能是这间高档餐厅的会员?
我还有必要去识别你的身份信息吗?
这不是浪费我的时间吗?”
王莹笑道:“不好意思啊,如果没有带会员卡的话,还是下次再来吧!”
凌振玄感到很难堪,竟然会被拒之门外,连录指纹的资格都没有。
艾菲一下就火了,呵斥道:“你们开门做生意的,就是这样的服务态度吗?”
“你们这些下档次的人,有资格在这里大喊大叫吗?”陈文意愤怒道:“滚!全都给我滚出去!
别以为我看不出来,你们这些人,就像饿狗一样,来我们这里扑食!
再不滚的话,我就喊人来了,将你们这一群饿狗全都轰出去!”
“啪!啪!”
猛然间,艾菲对着陈文意的脸,就是两记响亮的耳光。
收回来的时候,还看到手掌全都是粉,顿时觉得很恶心,急忙拿着一张纸擦了起来。
王莹一下子就被吓到了,直接跑到楼上去喊人。
“你~你敢打我?”陈文意捂着火辣的脸颊,满脸错愕。
随之怒斥道:“你死定了,你们完蛋了!
你们不赔医药费的话,今天就别想走!
我的脸很娇贵,每一天都在呵护。
你打了我两巴掌,要赔我两千元!
否则的话,我就要让人抽死你!”
艾菲一脸冷笑,道:“你敢骂我们,不杀死你都算轻的!
要是敢再招惹我们,我要你的命!”
凌振玄笑道:“我们是来这里吃饭的,和气一点。
这些狗眼看人低的人,简单教训一下就行了。
让真正主事的人来处理,什么问题都没了。”
“没了?”陈文意愤怒道:“你以为你是谁?
看你这身休闲装,就知道不是什么有钱人。
想要将这件事情化小,我告诉你,没门!”
“这里怎么了?”名叫王义寒的餐厅经理走了下来,急问道。
凌振玄淡淡道:“没什么事,简单教训一下狗眼看人低的前台而已。”
“王经理,她打我!”陈文意伸手指向了艾菲,一脸委屈道。
王义寒紧蹙眉头,望着凌振玄,问道:“这位先生,请问一下,你们为什么要动手打人呢?”
凌振玄笑道:“那我就问你一下,你们的服务态度在哪呢?
我们来这里吃饭,你的前台就凭借我们的衣着,断定我们不是会员。
按一下指纹就能解决的事情,为什么要狗眼看人低而不理会呢?”
王义寒望向了陈文意,问了起来:“是不是真的如他所说呢?”
陈文意一脸委屈道:“王经理,他们没有带会员卡,也没有带身份证。
这种情况下,我们是有权力将他们拒之门外的。
我看到他们这身衣着,判断他们的身份,断定他们不是会员。
而且,更为重要的一点,我在这里四年多了,比你来得还要久,根本就没有见过这个会员。
我相信你会理解我这样的决定,没有必要让他们录指纹,因为是多此一举。
只因为说话冲了一点,他们就率先打人了,你说他们还讲理吗?”
王义寒沉思了一阵,直言道:“你们双方各有各的理,也各有过错。
事情很简单,再去验证一下就行了。
如果对方不是会员,还在这里打人了,就是他们没理,我会处理的。
若对方真的是这里的会员,你对他们的态度不好,就是你的错,我也会处理你的!”
陈文意顿时哑口无言,神情很凝重。
说不定,还真的是自己错了。
要是得罪了以前的贵客,那可就玩大了。
凌振玄点了点头,笑了起来:“对嘛,事情本来很简单,验证一下不就行了。”
王义寒一脸不悦,催促道:“你们还愣着干嘛,把指纹机拿出来啊!”
“好的!”王莹急忙忙拿出了一台高档的指纹机,上面存有开店以来所有的会员信息。
凌振玄面带微笑,当着所有人的面,将手指放在了指纹机上面。
这个时候,电子屏幕上显示出了具体的会员信息,还有余额。
这一串数字,让在场的每一个人,全都惊呆了!