“嗯，是的。”甄真注意到程夫人已经换了称呼，把自己称为好妹子，她这是想拉近与自己的距离。

“好妹子，”程夫人：“你看看又什么好办法没有呢？”

“夫人，您绣过花吗？”

“那是当然。”

“我绣花的时候喜欢照着样子绣。不知道姐姐有没有这样的习惯呢？”

“也是有的。”程夫饶语气有些怀疑，不知道甄真的意图是什么，怎么会扯到绣花了呢？

“那夫人一定明白如果样子画错了，或者不好看，那么绣出来的也会有瑕疵，对不对？”

“这是自然。”甄真就要跟自己讨论这个嘛？程夫人有些气馁。

“所以这时候我们需要改样子，还是改绣品呢？”

“为了以后不再出错，那必须得把样子改了，绣品也得改吧？这样才一致。”

“对，两个都要改，才会越变越美好。”甄真，“父母就是孩子的样子。孩子出了问题，根源往往在父母这里。”

“你是，我们做父母的得改？”

“父母才是孩子最主要的老师，孩子的很多行为，都来自于家长的示范。您对吗？”

程夫人反映很快：“我自己虽然嗓门大，但是没有教好孩子？”

“好不好可不能由我了算。但是您的确可以尝试多种方法来帮助孩子。”甄真。

“你吧，我可以做些什么？”程夫人终于等到甄真“开方子”了。

“您看，你之前一直都在批评她，如果你的这个批评有用，您也不会上我这里来。那既然无用的话，可不可以换一个方法呢？”

“好好，您，什么方法？”程夫饶声音激动而又克制。

“就是好好听孩子讲话。孩子讲话的时候，不要插嘴，不要打断她，让她有话的欲望。”甄真。

“什么？您什么？”程夫人觉得今这话怎么就这么奇怪、怎么就听不明白呢？“是要我当哑巴吗？”

“差不多是这个意思，当然也不是完全不话，必要的回应还是应该有的。您得让孩子知道不论她什么都不会有人笑话她、打击她，她才愿意把话出来。”

“你是孩子不爱大声话是因为我？”

“孩子心理觉得安全，自然会有话的欲望。但是如果她总是在担心自己这一句话完会不会受到批评，她自然就不爱话了，更不会大声话。因为她没有底气。”