心情有些郁闷，对顾客越来越没耐心，有时居民的快递放他这里时，他都感觉特别的杠火，凭什么给他们提供免费服务？

半年过去了，艾父脾气暴躁了起来，不再帮居民接收快递，对顾客也一副爱搭不理的样子。

快递员拿着包裹进店后：“你好，王某人说让我把快递放您这里，他下班后过来取。”

“拿走，别放这里，我不帮他代收。”艾父气狠狠地说。

快递员一楞，赶快给王某人打电话说明了情况，最后只好带着包裹走了。

王某人下班后走进超市，对艾父说：“就占你一小块儿地方，你至于那么小气吗？平时我没少来买东西。记住，与人方便自己方便，只想着算计，怕吃亏，最后就要吃大亏。”

“怎么着？店是我的，我还做不得主了？”艾父盯着王某人，做出一副随时战斗的警戒状态。

“好，店是你的，我在哪家消费是我的自由。我以后绝不跨进这里一步。”王某人撂下话，学古人拂袖而去。

“切，真以为靠你一个顾客养着我这个店？”艾父很不屑。

小玲的超市开了半年，生意不温不火，小慧管理着超市里的大小事，小玲经常去秦小海公司听运营课学习。

这天小玲刚到超市，小慧就说起了最近听收银员说，顾客议论，之前那个小超市服务态度恶劣，拒绝帮顾客接收快递的事。

小玲一听，心里立刻有一个想法，第二天就在门口打出广告，超市新增服务项目，免费帮居民接收快递。她特意在超市的一个角落里放了个空货架，便于放快递包裹。

没过几天消息传开，快递源源不断地放进超市，堆满了那个货架。人们来取快递时总会顺带买一些东西，超市因为这个服务明显增加了客源，销售也提升了不少。

小玲一看很有成效，干脆又在门口放了一架子雨伞，免费提供雨伞给顾客应急，只需填写手机号码就可以拿去使用，小慧担忧这要是拿走不还怎么办？

小玲却对顾客很有信心，雨伞由服务台管理，如果一个星期时，没还伞的顾客，可以短信提醒一下。经过一个月的借伞试验，还真没有不还的。

超市迎来了顾客的好评，居民们买东西首先考虑来这个大一些的超市买，那个小超市好像要被人们遗忘了。

艾父只觉得生意大不如前了，也没琢磨过缘由。

在一个阴云密布的晚上，一个女人带着个三四岁的小男孩儿进店，男孩儿兴奋地挑了一堆零食，女人结了账，外面就下起了大雨，母子俩只好站在超市门口等待雨停了再走。

半个小时过去，雨还没有停的意思，女人赶快给老公打电话，让来接，刚放下电话，艾父就踢里咣啷地开始收拾，准备关店，女人看到艾父阴沉着脸，没敢去招惹这个老男人，她低头对孩子说：“等下爸爸来接咱们。”言外之意就是还需要在门里避雨。

艾父把外面该收的东西全部收起，就等着拉卷帘门了，他耐着性子等了十分钟左右，沉声问女人：“你们什么时候走？我要关门了。”

女人看着外面还在下雨，无奈地又打电话催老公，放下电话后，对艾父说：“我老公说路上有点堵车一会儿就到。”

“那你们到外面等吧！我要关门了。”艾父语气冷冷得，阴沉着脸下了逐客令。

女人心里不快，但人家的店，又不能赖着不走，只好拉着孩子冲到雨里去寻可以避雨的地方，母子俩的衣服很快湿透了。

女人很生气，怨老公不快点来接他们，同时也对艾父的冷漠感到愤怒，怎么还有这么可恶的人？看着外面下大雨还赶他们母子出去。

艾父才不管呢！他看今天下雨，准备就住在店里，从里面把卷帘门锁好，躺在那张简易的单人床上休息。

街上的店铺都已经关闭，屋檐下的母子俩已经全身湿透，冷得瑟瑟发抖。女人越想越气，等到老公来了后，劈头盖脸地骂了起来。

她老公被骂的一脸懵圈，他不理解买完东西还能被雨淋？“怎么不在店里等候？”

不提这茬还好一提这茬，女人彻底暴怒。